Gestor De Atención Al Cliente Y Monitoreo - cod:799408

En Verisure, importante empresa multinacional de servicios, nos encontramos en búsqueda del mejor Gestor de Atención a clientes y monitoreo, dentro de su área. La posición de Gestor de Servicio y Monitoreo, se orienta a dar la activación y cumplimiento al protocolo de protección frente a la activación de alguno de nuestros dispositivos – sea una alarma real o una

falsa alarma, protegiendo a nuestros clientes y entregando el mejor servicio.
Contamos con 3 vacantes, para el equipo de Fin de semana, en jornada de 20 Horas, con un horario de entrada a las 08:00 hrs y de salida máximo a las 21:00 hrs. Sábado y Domingo.
Para acompañarte en tu proceso de aprendizaje realizamos una capacitación de 2 semanas donde te enseñamos los sistemas que ocupamos y productos que ofrecemos desde las 09:00 hasta 17:00 horas de lunes a viernes.
Modalidad de trabajo: Presencial
Lugar de trabajo en la comuna de Las Condes a pasos de metro El Golf en nuestras cómodas y nuevas instalaciones.
¡Necesitamos de tu compromiso y responsabilidad y nosotros te apoyaremos con la formación y herramientas necesarias para proteger personas!
ÚNETE A NUESTRO EXITOSO EQUIPO!!!
Nuestro Candidato Ideal:
-Manejo de Microsoft Office
-El perfil se orienta a un profesional organizado, dinámico, flexible con alta orientación al cliente y cumplimiento de los procedimientos.
-Experiencia en atención telefónica y/o presencial de 6 meses.
-Disponibilidad para asistir a capacitación de 2 semanas de lunes a viernes desde 09:00 a 17:00 horas
-Disponibilidad para trabajar sábado y domingo
Ubicación: Santiago - Las condes, R.Metropolitana
Horario Laboral: Sàbados y Domingos (20 Horas) Desde 08:00 hasta 21:00
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.
Beneficios:
Seguro complementario de salud, ticket de colación, contrato directo con la empresa, lugar de trabajo a pasos de metro El Golf
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No