Ejecutivo atención / Punta Arenas

Importante Caja de compensación requiere contratar Ejecutivo Calidad de Vida por reemplazo de licencia en sucursal ubicada en Punta Arenas ¡ si buscas entregar la mejor atención en tiempos difíciles y ser un aporte para nuestros clientes no dudes en postular! Funciones: Asesorar a los afiliados a Caja Los Andes, respondiendo consultas de carácter general y específico, respecto a los

s productos y beneficios administrados por la institución
Cumplir con los indicadores de gestión en niveles de servicio y productividad.
Responsable de la gestión de campañas, tanto para beneficios sociales, productos y servicios.
Velar por la seguridad y administración del riesgo operacional de los procesos que se generen en la sucursal.
Apoyar y transmitir experiencia y conocimiento a los colaboradores que se integren a la plataforma.
Otorgar una atención y servicio de calidad al afiliado, entregando respuestas efectivas y eficientes, enmarcadas en los lineamientos de Caja Los Andes y en atención a las necesidades y situación específica de cada afiliado.
Ingresar los datos contenidos en las diversas solicitudes de prestaciones y beneficios, las que permitirán el poblamiento, modificación y actualización de la base de datos institucional.
Aplicar normas, procedimientos administrativos y disposiciones que se establezcan para el desarrollo de sus funciones.

Requisitos:
- Experiencia en el cargo 1 año en atención de publico.
- Titulo Técnico
Horario:
- Lunes a jueves 08:30 a 17:30 hrs
- Viernes 08:30 a 16:30

Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Personas con discapacidad: Sí