Nuestro cliente, importante empresa internacional de soluciones tecnológicas, requiere Consultor SAP Basis. Objetivo: - Deberá Administrar los Recursos de Hardware y Software, relacionados con los Servicios de Hosting SAP, que la empresa provee a sus Clientes, para garantizar la Continuidad Operacional y el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio contratados. Funciones y responsabilidades: - Garantizar la Continuidad Operacional
y la Mejora Continua de los servicios de Hosting SAP.
- Ejecutar las tareas de Ingeniería SAP BASIS, para el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio, en la administración de Plataformas de Hosting SAP, con la finalidad de dar cumplimiento de los SLA y OLA, especificados en los Contratos de Hosting SAP de los Clientes de la empresa.
- Desempeñar el Rol de SAP BASIS especialista certificado en una o más de las componentes de Soluciones SAP.
- Responsable de Soporte de 2° Nivel, para resolver Incidencias, Problemas y Cambios en los Servicios de Hosting SAP.
- Aplicar las mejores prácticas en el modelo ITSM de Hosting SAP, cumpliendo con lo exigido en la Certificación SAP Hosting Partner & Cloud Services Provider de la empresa.
Requisitos:
- Mínimo poseer entre 2 y 4 años de experiencia laboral en el área.
- Formación: Ingeniero Civil, Ejecución o similar con estudios específicos de más de 3 años de duración, con especialización en Tecnologías SAP.
- Especialista en Soluciones Tecnológicas basadas en SAP, incluyendo Sistemas Operativos, Bases de Datos y la suite SAP Netweaver.
- Certificaciones y Experiencia en Administración de soluciones SAP ERP, BW, Solution Manager, PI, BO, BPC, Portal, HANA.
- Conocimientos y Experiencia en la Gestión de Servicios de TI, basada en ITIL.
- Dominio de Inglés intermedio – avanzado.
- Conocimiento en Plataformas de respaldos.
Condiciones contractuales:
- Renta acorde al mercado
- Contrato por proyecto bajo régimen transitorio
- Modalidad Mixta (Presencial y teletrabajo) - Horario de Oficina
- Comuna Independencia
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Idiomas: Inglés
Conocimientos: SAP
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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