Reconocida empresa del rubro financiero digital, se encuentra en búsqueda de una ejecutiva de atención al cliente, para su segmento VIP. El contrato es por un pre y un post Natal (se consideran mínimo 10 meses, ya que se trabajara 2 meses con la persona, antes que salga con su pre natal). • Supervisar la resolución eficaz de las consultas
sultas de los clientes de manera considerada, precisa y oportuna.
• Redactar respuestas reflexivas y personalizadas para una variedad de solicitudes de clientes.
• Clasificar las solicitudes de los usuarios y detectar las tendencias en los problemas de los clientes para comunicarlas a las áreas correspondientes.
• Empatizar con todos los aspectos de la experiencia del cliente, priorizando las necesidades de los clientes.
• Trabajar con los equipos de desarrollo de productos para probar nuevas funciones y correcciones de errores, y generar comentarios significativos de los clientes.
• Colaborar con los equipos de ventas, servicio y soporte para escalar las necesidades de los clientes.
• Mantener los acuerdos de nivel de servicio para los canales de contacto (call center, entre otros).
Requisitos
- Estudios en carrera a fin, publicista u otra.
- Experiencia mínima de 2 años en cargos similares, community manager sac, Key acount manager, entre las opciones.
- Buen vocabulario oral y escrito.
- Orientación al cliente
Indicar pretensiones de renta, se evaluara según experiencia.
Lunes a viernes bajo artículo 22.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Edad: A partir de 24 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Descripción Empresa prestadora de servicios para distribuidora eléctrica, tiene 20 vacantes para desempeñar funciones de: Técnico de Corte, Reposición y Servicios Técnicos. Requisitos Experiencia y competencias técnicas de mínimo 2 años Conocimientos de electricidad (Nivel Técnicos y/o Validac...
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👮🚨Se solicita Guardia de Seguridad para diferentes instalaciones 👮🚨 👮🚨Renta liquida 500.000 en las condes , vitacura y lo barnechea 👮🚨 👮🚨Turnos: 6x2 y 6x1 turno de 8 horas 💻Documentos a traer 💻 -...
👮🚨Se solicita Guardia de Seguridad para diferentes instalaciones 👮🚨con curso y sin curso 💻Documentos a traer 💻 - ✅Antecedentes para fines especiales - ✅Fonasa - ✅Afp - ✅Certificado de estudio - ✅curso os10 en caso de...
Empresa con mas de 15 años de trayectoria en el rubro Logistica on demand ,esta en búsqueda de motoristas para que se pueda integrar a nuestro gran equipo -Tipo de contrato: honorarios ( primeros 2 meses ) -Jornada laboral: Lunes a Viernes -Sueldo : Dos modalidades producción o sueldo fijo ...