1. Este proyecto se está realizando para una compañía de seguros en Chile - se va a medir la experiencia de cliente realizando preguntas que en su mayoría son cerradas a personas que están afiliadas o suscritas con ellos. 2. Tenemos un horario de Operaciones que va desde las 09:00 hasta las 20:00 Hrs de Lunes a Viernes - los
días sábados desde las 10:00 Hrs hasta las 17:00 Hrs Chile.
El horario para la persona que trabaje con nosotros es a libre elección, el tiempo para su colación.
3. Se deben entregar 1.200 encuestas válidas, completadas, al cliente - por cada una de ellas, se paga CLP 900 - es decir, lo que generen, depende enteramente de ustedes - se pueden invalidar encuestas si se sugestionan preguntas con escala valorativa (del 1 al 7), y aquellas en donde se haya obviado realizar alguna de las preguntas que aparece en el sistema
4. El proyecto cierra el día Sábado 24 de Octubre de 2020 - una vez cerrado, se totalizan las encuestas, y se envía a cada Agente el total validado para que lo tengan como referencia para su pago - el mismo se hace dentro de los 10 días hábiles siguientes al cierre y entrega del proyecto al cliente (Lunes 26). El pago se hace a través de Boleta de Honorarios
5. Todos los sistemas están en la web - tenemos un manual de usuario para acceso simple y amigable y lo único que requieres para trabajar es una PC/Laptop y auriculares - se hará una prueba de sonido antes de iniciar para verificar la calidad de las llamadas.
¡La persona puede trabajar desde cualquier parte de Chile!
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