Ejecutivos de Atención al Cliente para Campaña

UpCom DTS, Premiada como una de las mejores empresas de Chile los años 2018, 2019 y 2020, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos/as de Atención al Cliente para Campaña de recepción de solicitudes de adelanto de 10% de Rentas Vitalicias, prestando servicios para importante empresa de Seguros. Campaña Inbound de recepción de llamadas y registro de solicitudes: • Recepción

de llamadas según Script establecido.
• Confirmar la identidad del cliente.
• Una vez validado, ingresar solicitud de adelanto registrando los antecedentes del cliente en un formulario ubicado en la web de la compañía de Seguros.
• Ingresar registro de la atención, para generar posterior reporte de atenciones
• Cierre de llamada según Script.
Condiciones de la oferta:
• Se trabajará con Boleta de Honorarios generada por el Ejecutivo.
• Pago a Razón de $450.000 Brutos Mensual .
• Duración de Campaña: 1 mes con probabilidad de ser prorrogada un mes más.
• Horario de atención: Lunes a Jueves de 09:00 a 17:30 horas y Viernes de 09:00 a 13:30 hrs.
• Modalidad Teletrabajo.
Requisitos:

• Educación Media completa – Licencia de Educación Media (Excluyente)
• Experiencia en Call Center Atención clientes de a lo menos 6 meses.
• Preferiblemente con experiencia en el área de Seguros.
• Buen manejo de clientes.
• Buena Dicción, Ortografía y Redacción.
Competencias:
• Capacidad de trabajo en equipo,
• Buen relacionamiento con las personas.
• Facilidad comunicacional (hablada y escrita).
• Respeto por las normas y procedimientos.
• Orientación al cliente y empatía.
* Visto que se trata de Teletrabajo, adicionalmente para postular es necesario contar con acceso a Internet estable - cableado y disponer de PC o Notebook, de acuerdo a los siguientes requerimientos:
• Memoria RAM: 4GB o más.
• Disco Duro: 30GB disponibles.
• Sistema Operativo: Windows 7 en adelante (No Mac)
• Velocidad de Internet: 10Mbps de bajada y 2 Mbps de subida
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí