Para importante cliente dedicado al rubro de materiales de construcción nos encontremos en búsqueda de un Analista Servicio al Cliente para desempañar las siguientes funciones: Seguridad: -Ser responsable de su seguridad y aplicar las reglas. Antes de actuar, analizar los riesgos y tomar las medidas de prevención adaptadas. Actividades: -Administrar la bandeja de entrada de correos, distribuyendo a las Zonas
Comerciales sus pedidos para ser ingresados al sistema JDEDWARS
-Clasificar correctamente los tipos de correos
-Asegurarse de procesar el 100% de los correos
-Ingreso, procesamiento y seguimiento de los reclamos acerca de la calidad del producto, la logística, la facturación y calidad del servicio.
-Ejemplo: proporcionando imágenes de guías a clientes
-Mantener actualizada la base de datos de contactos (CRM)
-Reportar diariamente los correos procesados y pedidos pendientes de ingreso por cada Zona Comercial
-Proponer mejoras orientados a mejorar su operación
-Mantener actualizadas las Ordenes de Compra de Clientes
-Atender llamadas ingresadas o su transferencia internamente, en línea con el estándar de servicio definido (% llamadas atendidas, tiempo de espera en línea)
-Apoyar a las Zonas Comerciales en los periodos peack en tareas de:
-Reprogramaciones
-Contacto con clientes para gestionar soluciones
-Coordina con clientes y logística la recuperación de pallets
Requisitos:
-De formación: Técnico de 2 años en áreas afines a la Atención de Clientes o Experiencia equivalente.
- Experiencia 2 años de experiencia laboral en áreas similares de atención a clientes, de preferencia en algún Contact Center.
-Manejo de Ingles Básico
-Conocimiento a nivel de usuario en PC (excel, word, Lotus Notes)
-Nivel básico/medio Módulo de Ventas del sistema JDEdwards
-Nivel Alto de conocimiento de sistema CRM Peoplesoft
-Capacidad analítica y de síntesis
Modalidad de Trabajo: Teletrabajo
Renta: $700.000.- Líquidos
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
2 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Taberna Pizza x Metro necesita integrar a su equipo un nuevo Garzón Bartender. Requisitos: con experiencia de al menos un año, chileno o extranjero con situación migratoria al día, con aptitudes para la atención de clientes y el trabajo bajo presión. Sueldo: $ 553.000 + gratificación del 25% mensua…
Operadora de la marca Doc Pop Corn en Zona Franca, Punta Arenas, busca jefe de Modulo. 30 horas <br /> Funciones:<br /> Liderar equipo de 3 o 4 persona con horario Part Time.<br /> Garantizar el funcionamiento de la Isla de Lunes a Viernes en horario mall.<br /> Coordinar horarios del equipo.<br />…
Subway Universidad del Desarrollo necesita personal para atención de clientes, también se realizan funciones de manipulación de alimentos, recepción de mercadería, producción de vegetales y principalmente atención de clientes. Es necesario una atención cercana y cordial, disponibilidad para trabaja…
Empresa dedicada a la producción y distribución de productos líquidos para el sector automotriz, se encuentra en búsqueda de personas comprometidas, responsables y con orientación al servicio para incorporarse a su equipo de trabajo.<br /> <br /> La empresa busca personas que se encarguen del despa…
Se busca Sushero Part-Time para incorporarse a nuestro equipo en el Mall del Centro Concepción. El objetivo del puesto es mantener la calidad, frescura y velocidad en la elaboración de la carta, garantizando una excelente experiencia para nuestros clientes. Ofrecemos grato ambiente laboral, sábado …
Nuestro cliente dedicado al rubro de retail en construcción requiere incorporar Prevencionista de Riesgos de forma excepcional para trabajos a realizarse durante 1 día en jornada Diurna.<br /> <br /> <br /> <br /> Horario de 08:00 a 18:00 hrs<br /> <br /> <br /> <br /> Requisitos:<br /> <br /> Exam…
El trabajo comienza este lunes con contrato de trabajo, por lo que es indispensable que las personas tengan su documentación al día y estén en condiciones de ser contratadas legalmente. Además, por favor solicitar a cada candidato su último finiquito ( obligatorio)
Se busca Asesora de Hogar puertas afuera, de lunes a viernes de 8:30 a 17:30, para departamento de matrimonio sin hijos, cerca de metro estación Tobalaba.<br /> Se requiere referencias comprobables al día y antigüedad laboral de al menos 5 años.<br /> Debe tener las cotizaciones previsionales al dí…
Empresa del rubro industrial y logístico busca incorporar Operador de Grúa Horquilla para desempeñarse en sus instalaciones ubicadas en Rancagua.<br /> <br /> Funciones:<br /> <br /> - Operar grúa horquilla en carga, descarga y traslado de materiales.<br /> - Movilizar y almacenar productos dentro …
buscamos una persona para apoyo administrativo y comercial, contribuyendo a una gestión eficiente de clientes, cotizaciones, pedidos, documentación y seguimiento de procesos comerciales, con foco en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de ventas.
