Importante empresa del rubro de las tecnologías y salud se encuentra en la búsqueda de un Técnico de Soporte para su Mesa de Ayuda. PERFIL § Ingeniero Informático, Analista Programador o carrera afín. § 3 años de experiencia en Mesa de Ayuda y Soporte Técnico. § Con certificación ITIL V3, o en proceso de certificación. § Manejo de Inglés técnico.
de Inglés técnico.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:
§ Redes, conexiones remotas, instalación de aplicaciones.
§ Herramientas de monitoreo y plataformas de acceso remoto.
§ Plataformas Windows Server, Sql Server, IIS, etc.
PRINCIPALES FUNCIONES:
§ Monitorear y Mantener los equipos y sistemas instalados de los clientes.
§ Brindar un servicio de calidad en la atención y en la resolución de los incidentes que los clientes reportan en la mesa de ayuda.
§ Registrar incidentes reportados a través de los diferentes canales en la mesa de ayuda.
§ Dar solución a cada ticket ingresado en la mesa de ayuda de acuerdo a los protocolos establecidos de atención y operación.
§ Brindar ayuda técnica respecto de los aplicativos y hardware, con objeto de solucionar los problemas que tengan los clientes en relación a la operación de las aplicaciones.
§ Reportar a través de informes semanales el desempeño y performance de la mesa de ayuda.
§ Retroalimentar a la base de conocimiento el detalle de las soluciones de los tickets generados.
COMPETENCIAS PARA EL CARGO:
§ Actitud Positiva
§ Iniciativa
§ Orientado a la tarea y al resultado
§ Responsabilidad
§ Trabajo en equipo
BENEFICIOS:
§ Contrato directo con la empresa.
§ Excelente Clima Laboral.
§ Estabilidad y Desarrollo profesional.
LUGAR DE TRABAJO: LAS CONDES.
Lugar de trabajo: Santiago de Chile, Región Metropolitana.
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AYUDANE DE COCINA ADELANTADO, EXPERIENCIA, FRIO Y CALIENTE, IMPLICA ASEO
¡SE BUSCA AUXILIAR DE COCINA! Restaurante requiere incorporar a su equipo un Auxiliar de Cocina con experiencia, responsable, proactivo y comprometido con su trabajo. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en cocina de restaurantes o locales gastronómicos. - Persona responsable, puntual, orde…
Se necesita ayudante para trabajo en techos industriales, con certificado médico y curso de altura vigentes (excluyente)
Se necesita hombre entre 18 y 30 años, que ayude en labores de limpieza.<br /> Papeles al día, permiso de trabajo vigente.<br /> <br /> Beneficios, desayuno y almuerzo.<br /> <br /> Enviar número de celular por favor<br /> Deseable que viva cerca de comuna Peñalolen
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Restaurante requiere contratar a Cocineros. <br /> <br /> POR FAVOR LEER BIEN LA EXPERIENCIA QUE DEBE TENER<br /> <br /> EXTRANJEROS SOLO CON PERMISO DE TRABAJO VIGENTE <br /> <br /> Estamos en busqueda de 2 COCINEROScon basta experiencia, talentosos y creativos.<br /> <br /> El candidato debe …
Se necesita chofer profesional licencia A4, jornada completa: lunes y martes de 07:30 hrs. a 17:30 hrs.; miércoles, jueves y viernes de 07:30 hrs. a 16:30 hrs.<br /> <br /> Requisitos:<br /> - chileno o extranjero con cédula de identidad vigente<br /> - licencia de conducir A4 profesional vigente<b…