Trabajo Ejecutiva SAC

Empresa Retail, en constante crecimiento, especializada en productos de alta rotación y tecnología, busca profesional entusiasta y proactivo para formar parte de su Gerencia Comercial ejerciendo el cargo de Ejecutivo SAC. ¿A QUIÉN BUSCAMOS? Buscamos personas proactivas con tolerancia, buena dicción, dispuestas a ayudar a nuestros clientes y al equipo. Experiencia en SAC, con deseos de aprender, crecer y formar

formar parte de una empresa con importante proyección.  Valoramos las ganas de aprender y la orientación de servicio.  

¿QUÉ HARÁS?

Gestionar, informar, ayudar, educar y dar solución a solicitudes e incidencias de clientes a través de los distintos medios y canales de comunicación disponibles en la empresa. Mantener el flujo de información en la interacción del cliente con los eventos o sucesos claves de la operatividad de servicios para brindar soporte en su proceso de post venta. 

LAS PRINCIPALES TAREAS SON:

1° Atención de clientes, captar necesidades y traducirlas en información útil para ellos.

2° Clasificar, contener y derivar requerimientos que no son de acción inmediata.

3° Informar, apoyar y educar a clientes en nuestros servicios.

4° Reportar problemáticas y/o requerimientos a los actores internos a cargo de generar una solución oportuna.

¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

·       Que te motiven los desafíos y las ganas de aprender.

·       Que seas proactivo, auto-organizado y que te guste trabajar en equipo.

·       Que valores el buen ambiente laboral y el trabajo en colaboración.

·       Foco en la resolución de problemas con clientes y orientación de servicio.  

·       Se valora experiencia previa en temas que tengan relación directa con el cargo.

Lugar de trabajo: Providencia, Región Metropolitana.