Trabajo Costumer Service

Importante laboratorio farmacéutico se encuentra en la búsqueda de una vacante de Costumer Service ubicado en Peñalolen: • Experiencia de 1 año en otros trabajos administrativos. • Conocimientos Intermedios de Microsoft Office / Manejo de Navegadores de Internet • Manejo de Excel intermedio • Conocimiento de atención telefónica Habilidades: • Trabajo en equipo • Toma de Decisiones • Habilidades Interpersonales

rpersonales

• Trabajo bajo presión

Roles y responsabilidades:

• Confeccionar las estadísticas, controlar los registros de solicitudes de cotizaciones y órdenes de compra, para mantener actualizadas los cómputos de la gestión comercial y las herramientas de seguimiento de los Account Leader

• Realizar seguimiento de los distintos portales de cotización y compra, para asegurar el control de los requerimientos de los clientes que utilizan estas herramientas de gestión comercial

• Ejecutar diversas tareas administrativas que apoyen a la gestión de ventas relacionada con el área comercial para contribuir con los procesos administrativos.

• Realizar atención telefónica y electrónica de diversos requerimientos de clientes (internos y externos) y canalizar su ejecución con los Account Leader y/u otros estamentos para asegurar la atención integral de los clientes

• Apoyar con acciones de seguimiento de oportunidades para el cierre de negocios, para contribuir con el cumplimiento de las metas comerciales y estratégicas para el área comercial.

• Apoyo en la confección de cotizaciones, entrega de ofertas y seguimiento según corresponda como apoyo a las BU y los respectivos Account Leader

• Coordinar la reserva de pasajes aéreos o buses interurbanos, vehículos de los integrantes del área comercial para sus visitas a clientes y proveedores, para contribuir con el cumplimiento de las metas comerciales y estratégicas para el área comercial.

• Apoyar las gestiones para incorporar en las tareas habituales las normativas de Calidad ISO 9001, Seguridad OHSAS 18001 y Medio Ambiente ISO 14001 para asegurar lo establecido en la política integrada de la Compañía.

• Apoyar para que se cumplan los procedimientos operacionales y estructurales de las normas de Medio Ambiente-Seguridad y Salud Ocupacional, para mantener actualizada la Matriz de Identificación de Peligro y Evaluación de Riesgo y la Matriz de Identificación de Aspectos Ambientales de la empresa.

Lugar de trabajo: R.Metropolitana.