Trabajo Back Office de Reclamos / Back Office Soporte Comercial

Descripción Nos encontramos en Búsqueda de Back Office para las áreas BO de Reclamos y BO de Soporte Comercial Necesitamos gente proactiva, responsable ,con habilidades interpersonales y que cumplan además con los siguientes requisitos: 1. Nivel Educacional (especificar carrera y estudios específicos requeridos): Estudios técnicos en las carreras asociadas a servicio al cliente y resolución de requerimientos. 2. Rubro de

2. Rubro de experiencia laboral requerido:

 Call Center

 Área de servicio al cliente

 Telecomunicaciones (Gestiones Operacionales en Telco)

 Resolución requerimientos operaciones

3. Años de experiencia laboral requeridos: 2 Años

4. Cargos desempeñados previamente:

 Back Office

 Atención de público (Remoto y/o Presencial)

 Analista de Datos.

 Servicio al cliente en área de resolución de problemas.

5. Conocimientos técnicos requeridos (Ej: ERP, Softwares, etc.):

 Excel intermedio

 Buen manejo de PC

 Software de gestión

 Manejo de herramientas tecnológicas.

 Manejo de Google drive.

6. Otros:

 Buena Redacción y Ortografía.

 Alta capacidad de análisis.

 Capacidad de argumentación

 Rapidez en sistemas.

 Responsabilidad y compromiso.

Horarios

Turnos rotativos de lunes a domingo de 8:00 a 22:00 HRS en modalidad 5x2.

Salario:

Aprox $450000.- líquidos.

Es necesario contar con buen internet en casa (ojalá 200mb) ya que de momento estamos con teletrabajo.

Extranjeros solo permanencia definitiva.