Trabajo Administrativa comercial

Empresa multinacional, con una vasta experiencia en el rubro del plástico, necesita una Administrativa comercial para el área Atención a Clientes. Funciones principales: * atención al cliente en sistema de chat on line, de su página web. • Atención integral a los clientes de página web, orientar sus requerimientos, detectando sus necesidades y entregando un servicio de calidad. • Registrar

• Registrar toda la interacción con clientes en los sistemas definidos por la empresa.

• Conocer todos los productos y procedimientos de las diferentes áreas de negocios de la empresa.

• Realizar seguimiento de los casos ingresados por sistema, finalizar ciclo de gestión para aquellos casos con posterior solución.

Requisitos:

• Estudios técnicos o nivel medio de administración de empresa, secretariado o carrera afín.

• Experiencia mínima de 5 años en atención presencial de clientes o call center.

• Es esencial el correcto uso de la gramática y de una buena ortografía.

• Manejo de aplicaciones web para atención de cliente.

Ofrecemos: - Jornadas de trabajo de lunes a viernes de 8:00 a 17:30 horas. - Colación en casino de la Empresa - Tipo de contrato: plazo fijo, luego indefinido