Trabajo 185487-Técnico en Terreno

* Descripción de la Empresa: Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el rubro. Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan. Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación, productividad y calidad de servicio para

servicio para nuestros clientes y usuarios

finales.

* Descripción Funciones del Cargo:

Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de

un Técnico en terreno para realizar las siguientes funciones:

- Atender en terreno (Presencial) los reportes o tickets asignados a

su carga de trabajo, como también alguna solicitud directa realizada

por algún usuario.

- Realizar configuraciones de Hardware o Software de ser necesario.

- Reinstalación de imágenes y/o aplicaciones propias del cliente.

- Gestionar escalamientos

* Requisitos:

-titulado o egresado en Ingeniería Informática, Computación,

Electrónica, Eléctrica, Industrial y/o Telecomunicaciones, no se

requiere experiencia laboral

-al menos 2 años de experiencia en funciones afines.

-Conocimientos de Hardware y Software PC

-Conocimiento plataforma Office

-SO Windows 2010; 2000 y XP

* Condiciones Oferta:

Horario Laboral: lunes a viernes 09:00 a 18:15

* Descripción Proceso de Selección:

El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente

forma:

- Etapa 1 (Online): CV y Preguntas Adicionales

- Etapa 2 (Online): Pruebas y Video Entrevista

- Etapa 3 (Presencial): Entrevista Personal con Candidatos Finalistas

Al postular serás notificado exclusivamente via mail sobre el estado

de tu postulación.