Trabajo 153110-Coordinador de servicios de terreno

* Descripción de la Empresa: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados. * Descripción Funciones del

Funciones del Cargo:

Entel Empresa de Contact Center se encuentra actualmente en busca de

un Coordinador de terreno para realizar las siguientes funciones:

- Gestionar las solicitudes de requerimientos de los clientes.

- Gestionar soluciones en forma interna y/o Externa.

- Detectar, proponer y ejecutar mejoras continuas.

- Mantener una estrecha relación con los Administradores de Servicios

y Jefes de Proyectos.

- Controlar resultados operacionales y económicos de los clientes a

su cargo.

* Requisitos:

-2 años de experiencia en cargos similares.

-Estudios superiores de carreras de informática, telecomunicaciones,

redes, Titulado.

-Conocimientos de Hardware y Software PC

-Conocimiento plataforma Office

-Experiencia deseable en Gestión de Proyectos, Supervisión de

Trabajos en terreno, Relación con clientes.

* Condiciones Oferta:

Horario Laboral: lunes a viernes 09:00 a 18:15

* Descripción Proceso de Selección:

Al postular serás notificado exclusivamente vía mail sobre el estado

de tu postulación.