Gestión y Analista Operacional Especialista Santiago cod00311

Importante empresa de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de un Gestión y Analista Operacional Especialista para reconocido cliente de Telecomunicaciones, donde su función principal consiste en apoyar en maximizar información relevante por medio de reportes, informes, feedback y soporte a las otras áreas para el correcto funcionamiento operacional. Responsabilidades: • Analizar la organización y objetivos del área de operaciones

• Estudiar el contenido establecido para el canal y sus plataformas
• Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la empresa
• Elaborar y preparar los informes de seguimiento y cumplimiento requeridas, para corregir la operación diaria del canal.
• Mantener la correcta comunicación con las distintas áreas de la empresa para el correcto flujo de la operación.
• Aplicar los instrumentos de medición y control, para evaluar el correcto uso de las distintas plataformas.
• Gestión la correcta recepción de expedientes físicos realizados por, ventas generadas u aclaraciones realizadas por el canal.
• Confeccionar informes de seguimiento
• Documentar y actualizar toda la información de reportes emitidos.
• Apoyar en la Implementación de proyectos de inteligencia de negocios.
• Realizar la función de BackUp de todas las plataformas utilizadas por el área.
• Entre otras labores que le sean designadas.
Requisitos:
Técnico o Profesional en administración, ejecución, comercial o industria
Tener al menos 2 años de experiencia en funciones asociadas al cargo.
Manejo de Office Intermedio/Avanzado (Excel, Word, Power Point)
Se ofrece renta de $810.000
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí