Importante empresa comercial del rubro retail, se encuentra en búsqueda de Ejecutivas/os de Servicio al Cliente, responsables de entregar una excelente atención de post venta a los clientes que compran en tiendas propias de la marca, así como también, a través del canal e-commerce, realizando seguimiento a los reclamos y ofreciendo respuestas a tiempo. FUNCIONES • Mantener y responder en
tiempo y forma los reclamos y necesidades de los clientes en el servicio de post venta.
• Coordinar la entrega de una respuesta clara y oportuna entre nuestro servicio técnico y el cliente.
• Coordinar la entrega de una respuesta clara y oportuna en la demora y entrega de los despachos de productos al cliente.
• Coordinar la entrega de una respuesta de las tiendas a los clientes
• Administrar la plataforma de Customer Service, recabando de forma permanente los diferentes reportes para el seguimiento y cumplimiento de los plazos establecidos en la entrega de respuesta y soluciones.
• Capacitar respecto a políticas de cambios y devolución.
FORMACIÓN Y/O EXPERIENCIA
• 2 años de experiencia en gestión comercial y atención al cliente.
• Deseable formación universitaria o técnica en administración de gestión, o afín.
• Manejo de encuestas, sistemas de reportes y métricas de operación Customer Service.
• Experiencia con plataformas como Zendesk, GORGIAS, Salesforce, Bizagi, otras.
CONDICIONES
• Jornada laboral de lunes a viernes de 08:15 a 18:00 horas. 1 hora de colación.
• Modalidad Teletrabajo (en caso de ser necesario, reuniones presenciales. Esto ligado al avance y reporte de Minsal)
. Proyecto inicialmente según desempeño.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 3
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Empresa del Sector de Servicios en Quilicura<br /> <br /> Requiere Personal Operario de Producción<br /> Con documentación al dia.<br /> <br /> Horarios Rotativos<br /> Turno Mañana <br /> Lunes a Sabado de 07:00 a 14:30 hrs<br /> Turno Tarde<br /> Lunes a Sabado de 14:30 a 22:00 hrs<br /> Turno N…
Reconocida Empresa de Alimentos en Frio<br /> <br /> Requiere Personal para Operaciones de Bodega en Camaras de frió<br /> Con Licencia Clase D para operar Apilador eléctrico<br /> <br /> Horarios Rotativos<br /> Lunes a Viernes<br /> 05:00 a 13:00hrs<br /> 13:00 a 21:00 hrs<br /> Sábados<br /> 05:…
Oferta de empleo: Conductor profesional para camión<br /> Empresa: Transportes Manfredini LTDA.<br /> Operación: Distribución para Clientes<br /> Equipo: Chevrolet NKR 612<br /> Base operativa: Centro distribucion San Bernardo<br /> Requisitos excluyentes:<br /> - Con residencia en La Cisterna.<br…
Horario 11am / 8pm <br /> Número de contacto <br /> Local ubicado en conchali <br /> Papeles al día
Empresa del rubro logístico se encuentra en búsqueda de Operadores de Grúa Horquilla con Licencia Clase D vigente y Auxiliares de Bodega para integrarse a nuestro equipo de trabajo.<br /> <br /> <br /> Renta Líquida:<br /> <br /> Operador de Grúa Horquilla: $700.000.<br /> Auxiliar de Bodega: $640.…
Pastelería La Truffa busca personal: <br /> <br /> Puesto: Auxiliar de Aseo y Bodega. <br /> <br /> Horario: de lunes a sábado de 12:00 a 20:00 Hrs. (1 hora de colación incluida)<br /> <br /> Lugar de trabajo: Comuna de San Ramón. <br /> <br /> Buscamos persona apta para el puesto y que tenga ganas…
se requiere operador maquinaria pesada <br /> equipos a operar corgador y excavadora <br /> trabajo de ciudad de lunes a viernes 42 hrs. semanales <br /> sisteme de turno rotativo<br /> licencia al dia <br /> salud compatible examenes basicos al dia <br /> disponibilidad inmedita
Buscamos Asistente de Atención al Cliente y Operaciones E-commerce (Reemplazo por Vacaciones)<br /> <br /> Condiciones:<br /> Modalidad: Presencial<br /> Ubicación: Quilicura, RM<br /> Duración: 1 mes (reemplazo por vacaciones).<br /> Renta: $600.000 Liquidos.<br /> <br /> <br /> Nos encontramo…
Se ofrece:<br /> <br /> Contrato de trabajo<br /> Buen ambiente laboral<br /> Sueldo de $600.000 líquidos mensuales<br /> <br /> Buscamos personas responsables, comprometidas, con buena disposición para trabajar en equipo y ganas de aportar al funcionamiento diario del local.<br /> <br /> Si te int…
El auxiliar de aseo es el encargado de mantener la higiene, desinfección y orden de todas las áreas comunes del condominio. Su labor garantiza un ambiente seguro y agradable para los residentes, siguiendo protocolos específicos para cada sector
