Importante empresa de equipamiento y servicios integrales con presencia en Chile requiere incorporar un Supervisor de Servicios Técnicos. OBJETIVO : Coordinar y controlar la ejecución de los servicios de mantención. Organizar trabajo periódico en base a un programa, incorporando urgencias de requerimientos de servicios. Centraliza y coordina requerimientos técnicos derivadas de otras áreas de la organización, asegurando la continuidad operativa.
FUNCIONES DEL CARGO:
• Velar por el correcto funcionamiento de las áreas de Servicio Técnico, Mantenimiento, Transporte y Subcontratos, garantizando la atención eficiente de todo tipo de requerimiento.
• Centralizar, sistematizar y analizar, incidencias, solicitudes y requerimientos de servicio técnico y mantención, a partir de canales y sistemas de información interno.
• Disponer, asignar y organizar los requerimientos de personal, insumos materiales, técnicos y de trasporte requeridos a fin de dar cumplimiento en los tiempos comprometidos contractualmente con los diversos clientes, bajo los estándares de calidad establecidos por la empresa, asegurando la continuidad operativa.
• Planificar y organizar programas periódicos de mantenimiento correctivo y preventivo para los activos de la empresa.
• Supervisión, control y registro de los estados de avance de los servicios técnicos.
• Control del registro de inventario y disponibilidad de stock de máquinas y equipos, repuestos, herramientas e insumos para las áreas de servicio.
• Cotizar y realizar la compra de repuestos, piezas técnicas requeridas para la prestación del servicio técnico y mantención.
• Mantener indicadores y generar informes de gestión que permitan cuantificar y evaluar las actividades del área de operaciones, así como proponer mejoras en los procesos operativos y administrativo en materias de su competencia.
• Identificar y proponer las necesidades de recursos físicos y humanos del área de operaciones necesarios para cumplir los objetivos y metas propuestas.
• Respetar las normas de Orden, Higiene y Seguridad de la Empresa
• Búsqueda de oportunidades y eficiencias para mejorar los resultados del área de operaciones.
• Generar reportes en materias de su competencia
REQUISITOS:
• Técnico Superior (4 Semestres) en áreas de Administración y/o Logística
• 2 años de experiencia comprobable en industrias de servicios, maquinaría y continuidad operacional.
• Competencias fundamentales: Liderazgo, Trabajo en Equipo, Tolerancia a la presión, Proactividad, Clara Orientación al Servicio de Clientes
• Licencia de Conducir Clase B
• Conocimiento y manejo de ERP, Software de Inventario, y CRM
• MS-Office nivel medio
Interesados postular indicando Pretensiones de Renta
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 40 años
Licencias de conducir: B
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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