Tecnico SADAe - Santiago, Rancagua

Importante empresa del sector quiere incorporar profesional del area que pueda desempeñar las siguientes funciones: "Dar soporte a los servicios exclusivos para Ejecutivos de la Corporación (usuarios SADAE), procurando entregar un servicio de calidad y eficiente en los menores plazos y calidad de las soluciones entregadas. Esta función consta de los siguientes servicios: • Gestión para la entrega y renovación

de equipos
• Instalación, retiro y traslado de equipos
• Instalación, configuración y reparación de software de imagen base de los equipos
• Instalación y configuración de software
• Instalación, actualización y desinstalación de aplicaciones
• Soporte técnico para la solución de fallas menores
• Reemplazo de partes (mouse, teclado, monitor, otras)
• Mantenciones menores (preventivas, correctivas) a Equipamiento Computacional Menor (ECM)
• Traslado y reinstalación de equipos de videoconferencia
• Apoyo equipos de impresión
• Ofimática nivel medio:
• Operación Suite Office
• Cloud (Office 365)
• On premise
• Mantención de toda la documentación relativa al servicio
• Conocimientos y operación básica en equipos de audio, proyección audiovisual, Video Conferencia
• Soporte para la gestión de Garantías ECM (HP y Dell)"

Con conocimientos:
•Conocimientos en Sistema Operativos Microsoft Windows 10, deseable IOS
•Conocimiento para recuperación y eliminación de información en ECM
•Conocimientos básicos de Redes Cisco
•Conocimiento en Telefonía IP nivel usuario medio
•Conocimiento y operación de Telefonía Celular Android e IOS
•SAP
•Organigrama organizacional.
•Catálogos de servicio
•Atención de usuarios
•Conocimientos en normativa y procedimientos.
•Operación nivel usuario SATI.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 3
Conocimientos: SAP
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No