Técnico Soporte Informático

Principales responsabilidades: • realizar instalación y configuración de equipos y periféricos. • realizar monitoreo permanente de equipamiento informático. • realizar mantenimiento (preventivo y correctivo) de equipos a nivel de software y hardware. • brindar soporte de campo y asesoría a los usuarios, tanto a nivel de Software, Hardware, Internet, Impresoras, Teléfonos fijos y móviles, Redes y otros de la especialidad.

alidad.

• gestionar equipamiento bajo garantía y efectuar seguimiento de los casos que requieran derivación al representante o proveedor, frente a fallas mayores.

• gestionar las necesidades de abastecimiento de equipos e insumos informáticos.

• mantener la integridad y funcionalidad de la infraestructura informática, asegurando la continuidad operativa.

• generar alertas operativas ante problemas de la red interna.

• realizar Backup de datos y de otros programas solicitados por el usuario.

• instalar, configurar y actualizar sistema de seguridad antivirus.

• observar y aplicar las políticas de uso de bienes y servicios informáticos de la organización.

requisitos:

conocimientos y experiencia en soporte para So Windows y Linux, correo Exchange y Lotus Notes, plataforma Microsoft, Suite Office, instalación y configuración de hardware y software, detección de fallas en hardware y software, diagnóstico y revisión de redes físicas, impresoras, smartphones, periféricos, entre otros. Uso de herramientas de soporte remoto. Apoyo en búsqueda y soluciones a problemas de usuarios.

experiencia al menos 2 años en cargos similares.

licencia de conducir clase B.

competencias Personales:

iniciativa y Autonomía.

planificación y Organización.

capacidad de trabajo en Equipo.

orientación al Cliente.

experiencia deseable:

conocimiento en el área automotriz.

se Ofrece:

contrato indefinido.

horario: 8:30 a 18:30 hrs. lunes a viernes.

renta líquida mensual $600. 000.

beneficios y bonos.