Ejecutivo de Atención al Cliente - Horario Oficina

PRESTIGIOSA EMPRESA DEL SECTOR RETAIL BUSCA PERSONAL CON EXPERIENCIA EN SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE. ENTRE SUS FUNCIONES: •BRINDAR UNA ATENCIÓN DE CALIDAD ORIENTADOS A CONSULTAS, RECLAMOS Y SOLICITUDES DE CLIENTES VÍA MAIL Y TELEFÓNICA, QUE GARANTICE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. •REALIZAR LEVANTAMIENTO DE NECESIDADES AL MAYOR PORCENTAJE DE CLIENTES. •APOYAR EN EL SUMINISTRO DE INFORMACIÓN Y REPORTERÍA. •CUMPLIR CON

N LOS PROCEDIMIENTOS Y NORMATIVAS DE ATENCIÓN Y GESTIÓN.
•LLEVAR ORDEN Y CONTROL DE DOCUMENTOS QUE SUSTENTEN LAS OPERACIONES REALIZADAS.
•HABILIDADES BLANDAS (COMUNICACIONALES), BUENA DICCIÓN, FACILIDADES EN REDACCIÓN, ORDEN, PLANIFICACIÓN, ORIENTACIÓN AL DETALLE, ADAPTACIÓN AL CAMBIO, CAPACIDAD DE MANTENER RITMOS SOSTENIDOS DE TRABAJO, TOLERANCIA A LA FRUSTRACIÓN.
PERFIL REQUERIDO:
•PERSONA ALTAMENTE PROACTIVA, DINÁMICA, CON PERFIL ANALÍTICO, Y ORIENTACIÓN AL SERVICIO QUE SERÁ DE GRAN AYUDA PARA QUE AGREGUE VALOR A LA POSICIÓN; ADEMÁS DEBE SER CARISMÁTICA Y CUENTE CON HABILIDADES INTERPERSONALES PARA COLABORAR EN EQUIPO.
ESPECIFICACIONES LABORALES:
- TRABAJO PRESENCIAL, LUNES A VIERNES DE 8HRS A 18HRS
- TURNO FIJO, COMUNA QUILICURA, BUS DE ACERCAMIENTO DESDE METRO LOS LIBERTADORES. - SE OFRECE RENTA DE $450.000, GRATO AMBIENTE LABORAL Y POSIBILIDAD DE CRECIMIENTO.
¡TE ESPERAMOS!
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Edad: entre 20 y 40 años
Conocimientos: Microsoft Excel
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí