Sus Funciones son: Debe tener experiencia en Router Mikrotik y trabajo en altura. -Realizar pruebas de QA en instalaciones de antes de proceder con la instalación de equipos y servicios en oficinas del cliente. - Realizar la instalación de equipos asegurando su correcto funcionamiento e inducción inicial al cliente. -Realizar QA de los servicios una vez instalados en dependencias del
cliente.
-Registrar el visto bueno del cliente para con la instalación o reparación asignada por el supervisor técnico.
-Dar solución en terreno a requerimientos y fallas, de acuerdo a lo asignado por el supervisor técnico.
-Administrar materiales necesarios para los trabajos de instalación y reparación, informando lo utilizado en cada interacción o caso.
-Realizar cambio de equipos en caso de reparación si se requiera, devolviendo a bodega el equipo defectuoso.
-Realizar cambios de configuración en terreno de acuerdo a solicitudes de reparación y luego de hacer el QA correspondiente.
-Realizar encuesta de satisfacción una vez instalado el servicio.
-Subir a Salesforce la recepción del servicio instalado o reparado por parte del cliente
-Realizar pruebas de QA en instalaciones antes de proceder con la instalación de equipos y servicios en oficinas del cliente.
-Dar solución en terreno a requerimientos y fallas, de acuerdo a lo asignado por el supervisor técnico.
-Administrar materiales necesarios para los trabajos de instalación y reparación, informando lo utilizado en cada interacción o caso.
-Realizar cambio de equipos en caso de reparación si se requiera, devolviendo a bodega el equipo defectuoso.
-Realizar cambios de configuración en terreno de acuerdo a solicitudes de reparación y luego de hacer el QA correspondiente.
-Realizar encuesta de satisfacción una vez instalado el servicio.
-Subir a Salesforce la recepción del servicio instalado o reparado por parte del cliente
Supervision de seguridad en terreno, confección de procedimientos de trabajo seguros, matriz de riesgos, programa de capacitación, charlas y capacitaciones al personal, lunes a jueves de 8:00 a 17:00, viernes de 8 a 16:30
Coperia y runner
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