Técnico en soporte de redes Empresas, Valdivia

Importante empresa de telecomunicaciones requiere integrar a Técnico de atención a empresas y corporaciones para la ciudad de Valdivia. Funciones: • Supervisión y Operación de la plataforma y sistemas remotos de monitoreo de redes corporativas. • Ejecutar requerimientos de modificaciones de base de datos de clientes e interactuar con el NOC para efectuar las mismas en los nodos de la

empresa.
• Ejecutar acciones correctivas de primer nivel y segundo nivel.
• Prestar apoyo de primer nivel y segundo nivel a personal O&M Local de terreno.
• Activar atención con nivel especialista si la anomalía supera su nivel de competencia.
• Gestión aprovisionamiento y documentación de servicios.
• Ejecutar y obtener información de mediciones de tráfico y performance de servicios de clientes.
• Interactuar con otras áreas para la solución de fallas de clientes corporativos.
• Ejecutar los respaldos de BD de /u de nodos de clientes corporativos.
• Coordinar aprovisionamiento de servicios sobre las plataformas de transporte y acceso.
• Supervisión de interconexiones de servicios de datos.

Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí