Buscamos a Técnico / Ingeniero de Servicio para importante empresa del rubro industrial dispuesto a enfrentar el desafío. Nuestro cliente es una importante empresa de investigación y tecnología Industrial, especializada en soluciones integrales para clientes de diversos rubros. Responsable de entregar todas las actividades de servicio (que pueden incluir: instalación, incluida la presentación del cliente relacionado, reparaciones, servicios de mantenimiento,
to, servicios de validación, líneas directas, etc.) en el analizador de laboratorios y también posible formación cruzada en analizadores de procesos para industrias de la minería.
Sus principales funciones serán:
- Servicio al cliente y fidelización
- Tasas de reparación por primera vez más altas / tiempo medio de reparación más bajo
- Tasas de llamadas repetidas más bajas
- Contribuye a los objetivos generales del servicio con respecto a las reservas, los ingresos, los beneficios del servicio y los gastos generales, al tiempo que sigue todas las reglas, los procesos y las prácticas internas (según se describen).
Principales responsabilidades:
Realiza todas las actividades de servicio para los equipos de la empresa, de acuerdo con las normas internas y las regulaciones del cliente.
Asegurar soporte telefónico y diagnóstico receptivos, así como servicios en el sitio para superar las expectativas del cliente y hacerlas exitosas mediante el uso de instrumentos TMO. Promocionar activamente nuestros productos.
Asegurar siempre la más alta relación profesional con nuestra base de clientes para lograr la lealtad del cliente y escalar los problemas si es necesario para resolver tareas críticas de la manera más rápida posible. Siguiendo nuestra guía de conducta empresarial ética.
Es responsable de administrar los activos de la empresa proporcionados, tales como stock de automóviles / inventario de piezas, computadora, teléfono, herramientas generales, software, eventualmente automóvil de la empresa, manuales, etc.
Optimizar el propio horario de trabajo coordinando con todos los socios necesarios para la planificación / programación del servicio (función de Despacho, Líderes de Equipo, otros).
Es responsable de informar de manera precisa y oportuna todas las actividades según sea necesario (por ejemplo, informes de servicio de campo, informes de gastos, etc.)
Asegurar la alineación de todas las actividades en el sitio del cliente con el resto de TMO e informa a otra parte de TMO de información importante con respecto a nuestros clientes (por ejemplo, información sobre nuevas compras para ventas / generación de clientes potenciales)
Buscamos un profesional del área Electrónica, Mecatrónica o Instrumentación. Con experiencia entre 1 a 5 años de experiencia haciendo mantenimiento de equipos analíticos o experiencia de especialista en aplicaciones equivalentes. Disponibilidad de viajes nacionales e internacionales, experiencia de trabajo en terreno, tener licencia clase B, inglés avanzado completan el perfil.
Ofrecemos pertenecer a una empresa multinacional líder en su rubro. Se realizan turnos 7x7.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Licencias de conducir: B
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Descripción Empresa prestadora de servicios para distribuidora eléctrica, tiene 20 vacantes para desempeñar funciones de: Técnico de Corte, Reposición y Servicios Técnicos. Requisitos Experiencia y competencias técnicas de mínimo 2 años Conocimientos de electricidad (Nivel Técnicos y/o Validac...
Descripción: Empresa prestadora de servicios, tiene 05 vacantes para desempeñar funciones de: TÉCNICO ELÉCTRICO OPERADOR SAE en las ciudades de: - ANTOFAGASTA - IQUIQUE Buscamos a personas altamente responsables y con disposición para integrar el área de Servicio de Atención de Emergencia SA...
Contamos con 10 vacantes disponibles para el cargo de ejecutivo (a) de ventas a través de redes sociales para las marcas Claro y Vtr hogar. Nuestros equipos cuentan con: Horarios flexibles. Pagos semanales. Comisiones sobre el mercado. Capacitación y certificación. Mas informaciones en nuestr...
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Supervisor de Aseo Turno Rotativo, “Comuna San Bernardo- Sector Nos" Sus principales funciones serán: 1. Supervisar el correcto funcionamiento de sus áreas a cargo 2. Asegurar el buen resultado del servicio entregado 3. Comunicación directa con el cliente para mejoras operativas 4. Manejo...
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Técnico construcción o similar en el rubro construcción (personas que tengan los conocimientos y se desenvuelvan) Estamos buscando 10 personas que se desarrollen en nuestra empresa con la finalidad de evaluar y supervisar servicios de gasfitería electricidad techumbre etc.. requisitos 1.-Con...
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