• En Providencia, Región Metropolitana de Santiago hace 3 años, 9 meses

Técnico de Soporte y Operación - Junior

En ADRETAIL, empresa de retail a nivel nacional. Nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Soporte y Operación Junior, quien tendrá como principal función la de dar gestión a los tickets de soporte o incidente del canal digital, comunicando su estado y/o derivando el ticket hasta encontrar su solución respectiva. Dentro de sus principales actividades a realizar son: -

Gestionar los incidentes, solucionándolos y/o mitigándolos según corresponda.
- Manejo de explotación de datos y reportería sobre los productos digitales; escalando peticiones de inteligencia de negocios y/u operacional, entre otros.
- Liderar, proponer y ejecutar diversas optimizaciones para el área de trabajo.
- Entre otras.
Requisitos: Disponibilidad inmediata. - Titulo o especialización en informatica, experiencia de hasta 1 año. - Poseer conocimientos en programación.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No

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  • Ubicación : Providencia
  • Tipo : Full time
  • Salario: a convenir
  • Fecha : medianoche 14/Dic/2020
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