Se requiere Técnico Atención al Cliente para ser el punto de contacto de la compañía con el cliente de principio a fin en la solución de requerimientos de AP, AS y pavimentos. Asegurar la correcta ejecución de los trabajos en terreno y el cumplimiento de los estándares fijados a contratistas y personal propio. Funciones: Dar apertura formal y presencial a
solución de requerimiento, presentar un plan
de trabajo y entregar tarjeta de contacto al cliente
En particular, requerimientos por mal olor alcantarillados, problemas de calidad de agua, baja presión y casa sin agua deben ser atendidos de manera
inmediata.
Supervisar en terreno los trabajos a su cargo realizados por contratistas y exigir
un alto estándar de calidad en el servicio (AP, AS, pavimentos)
Dar cierre formal y presencial a clientes de requerimientos a su cargo.
Revisar y dar visto bueno a órdenes de trabajo emitidas para obras a su cargo y
generadas en la plataforma informática respectiva.
Requisitos:
4° Medio Técnico
Preferentemente con experiencia en Atención a clientes en obras sanitarias
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Licencias de conducir: B
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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