Supervisor oficina- El Quisco

FUNCIONES DEL CARGO: -Apertura de Oficina en plataforma de Incosec. -Gestionar atenciones comerciales según procedimientos indicados por empresa mandante -Realizar inspecciones mensuales a sus oficinas, cambios de extintor y botiquín -Mantener orden dentro de la instalación y actualización de carpetas colgantes, paneles de información u otro medio de comunicación de información con los clientes. Si tiene ejecutivas a cargo: -Vigilar

que el ingreso de las atenciones sea correctamente
-Atender clientes derivados de los módulos de atención
-Apoyar la atención de clientes
-Controlar y mantener tiempos de espera max.18 min.
-Gestionar NNCC on line y todas las gestiones inherentes al cargo
Requisitos de Estudio o Profesión: FORMACION TÉCNICO COMERCIAL
Requisitos de Experiencia: DESEABLE EXPERIENCIA EN EMPRESAS DE SERVICIO
Requisitos adicionales:
-RESIDIR EN LA COMUNA EL QUISCO
- BUENA REDACCIÓN, ORTOGRAFIA, DICCIÓN Y LENGUAJE.
-CAPACIDAD DE TRABAJO EN EQUIPO.
- EMPATÍA Y HABILIDADES DE PERSUASIÓN.
- HABILIDADES PARA MANEJO DE OBJECIONES.
- CAPACIDAD DE APRENDIZAJE
- HABILIDAD PARA ENTENDER AL CLIENTES ( ESCUCHA ACTIVA)
- CONOCIMIENTOS DE LEGISLACION SANITARIA
- CONOCIMIENTOS DE HERRAMIENTAS COMPUTACIONALES
- MANEJO DE TÉCNIAS DE ATENCIÓN Y RELACIÓN CON EL CLIENTE, CONTENCIÓN Y MANEJO DE CRISIS, EMPATÍA Y HABILIDADES COMUNICACIONALES.
HORARIO DE TRABAJO: Lunes a Viernes desde las 08:15 a las 13:45 horas y de 14:15 a las 17:45 horas
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No