Comdata (Digitex Chile) es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesos. Somos creadores, pensamos y hacemos. Transformamos el presente y diseñamos el futuro. Nuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los días. Únete a la gran familia Comdata. Actualmente contamos con un equipo regional en América del
Sur en Chile, Perú y Colombia.
REQUERIMOS: Supervisor JR. de Formación Call Center para servicio de Back Office de Reclamos. Rubro Energía (Con conocimientos de Gestión Back Office) )No es necesario tener experiencia especifica en el puesto)
FUNCIONES:- Asegurar que las necesidades formativas en el servicio sean cubiertas de manera eficiente en tiempo y forma. Validar la asistencia del personal citado con el fin de enviar reportes de coberturas y notas a la operación.- Garantizar según requisición (Fechas, cantidad de Asesores requeridos) si existe alguna desviación levantar informes para generar mejoras al proceso.- Asegurar que la metodología formativa sea la óptima para dotar de herramientas y preparar a los agentes en su gestión.- Asegurar un óptimo desempeño de los formadores a su cargo, realizando el seguimiento correspondiente a la gestión.- Asegurar el cumplimiento de las normas de calidad y seguridad establecidas para el servicio (ISO 9001/27000).- Coordinar la entrega oportuna de informes de acuerdo a la necesidad de la línea (Diaria, Semanal, Mensual).- Asegurar la transmisión de la información y el manejo de los niveles de formación para el staff de los diferentes Negocios y/o campañas.- Generar seguimiento a Centrical y el cargue de información específicamente de formación y solicitudes de Operaciones
REQUISITOS
- Estudios en Administración de Empresas o Carreras afines.
- Experiencia liderando equipos de trabajo. (No es necesario que dicha experiencia liderando sea necesariamente en el área de Capacitación O Formación)
- Conocimiento comprobable en el rubro de Call Center, de preferencia en áreas de Back Office de Reclamos y/o como Formador O Capacitador de servicios.
- Manejo Avanzado de Excel. (Obligatorio)
BENEFICIOS
- Renta acorde al mercado.
- Beneficios de Ley.
- Incorporación a Caja de Compensaciones.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 24 y 50 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Se busca Ayudante de Cocina con experiencia en Comida Peruana Providencia<br /> En el Mono en Providencia, Cafeteria de especialidad y restaurante ubicado en el corazon de Santiago, estamos buscando un Ayudante de Cocina con experiencia comprobable en Cocina Peruana
Fábrica de Galetas y Confites, busca Manipuladora de Alimentos con o sin experiencia, Junior para Fábrica y Conductor Licencia Clase B con disposición horaria, conocimiento zona norte y sur del País para despachos a Distribuidoras y Supermercados.
Se busca Carnicero y ayudante de carnicero con experiencia <br /> <br /> ¡Únete a nuestro equipo! estamos en la búsqueda de carniceros y ayudantes de carnicero con experiencia comprobable para trabajar en locales establecidos.<br /> Requisitos:<br /> <br /> Experiencia en desposte, corte y atención…
Se busca tecnico en mecanica con horario de lunes a viernes desde las 09:00 hrs hasta las 14:00 hrs y desde las 15:00 hrs hasta las 17:30 y los sabados desde las 10:00 hrs hasta las 14:00 hrs REQUISITO TENER CONOCIMIENTO EN MECANICA SI O SI y licencia Clase B
Acá tienes dos opciones:<br /> Empresa de transporte de carga busca transportista independiente con camión propio (mínimo 3/4 o similar, capacidad de carga amplia) para realizar reparto de mercadería en la Isla de Chiloé.<br /> <br /> Detalle del servicio:<br /> - Frecuencia: 1 día a la semana (día…
Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de Operarios y Operarias de bodega con o sin experiencia para San Bernardo.<br /> <br /> Nuestra oferta de empleo:<br /> <br /> Cargo: Operario/a de Bodega.<br /> Comuna: San Bernardo.<br /> Renta: $…
Ayudante de cocina
Buscamos vendedora con experiencia en el rubro de ventas de accesorios para celulares. <br /> <br /> El cargo amerita atención directa con el cliente, manejo de inventarios, utilización de sistema de ventas Bsale. <br /> <br /> Se paga sueldo más comisiones por ventas.<br /> <br /> ENVIAR CURRICULU…
Se necesita Educadora de Párvulos para cuidado de bebé Se busca Educadora de Párvulos responsable, cariñosa y comprometida, para el cuidado de un bebé de 1 año. Funciones principales: Cuidado integral del bebé (alimentación, higiene y descanso). Estimulación temprana acorde a su etapa del desarroll…