Supervisor de soporte computacional

En Apiux tecnologia nos encontramos en busqueda de Supervisor de soportes computacionales que cuenten que se desempeñen en las siguientes funciones: a) Asistir técnicamente todas las solicitudes recibidas y distribuidas por la mesa de ayuda del área y apoyar la resolución de problemas o tareas encargadas por el coordinador de la unidad. b) Gestionar e implementar todas las acciones que

sean necesarios para mantener operativo y disponible los equipos de los usuarios finales.
c) Gestionar y controlar incidentes y requerimientos de soporte informático reportados por los usuarios internos del establecimiento.
d) Apoyar el monitoreo de la actividad de los equipos, detectar deficiencias operativas, detectar deficiencias de seguridad, establecer uso indebido de recursos por parte de los usuarios.
g) Hacer traslado de equipamiento informático cuando corresponda.
h) Preparar informes y reportes a petición del Coordinador o la Jefatura del Depto TIC
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí