Supervisor De Servicio Al Cliente - Reemplazo

Esencial Staff buscamos para una importante empresa del rubro muebles a un Supervisor De Servicio Al Cliente por un periodo de reemplazo por licencia medica. Funciones: Administrar el servicio entregado a los clientes asignados. Supervisar el trabajo de los ejecutivos inbound y outbound, y prestar asistencia en caso de ser requerida. Coordinar las tareas y funciones de los ejecutivos a

cargo.
Planificar acciones de mejora continua a los procesos a cargo el desempeño del equipo del trabajador y el desempeño de los ejecutivos a su cargo.
Cumplir con las normas, políticas, procedimientos, reglamentos internos, de seguridad y otros estándares asociados.
Requisitos:
2 años de experiencia como Supervisión y/o cargos similares. De preferencia en supervisión Call Center
Manejo de Office, Outlook
Estudios Superiores:
Técnico Profesional
Condiciones:
Teletrabajo
Contrato Plazo Fijo (reemplazo)
¡No te quedes fuera de esta oportunidad y postula!

Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
2 años de experiencia
Conocimientos: Microsoft Office
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí