Supervisor de Operaciones

Nuestro cliente, importante empresa de equipamiento y servicios integrales con presencia en Chile requiere incorporar un Supervisor de Operaciones. Requisitos Técnico Superior en áreas de Administración y/o Logística 2 años de experiencia comprobable en industrias de servicios, maquinaría y continuidad operacional. Competencias fundamentales: Liderazgo, Trabajo en Equipo, Tolerancia a la presión, Proactividad y Orientación al Servicio de Clientes Licencia de

Conducir Clase B
Conocimiento y manejo de ERP, Software de Inventario, y CRM
MS-Office nivel medio
Objetivo del Cargo
Coordinar y controlar la ejecución de los servicios de mantención. Organizar trabajo periódico en base a un programa, incorporando urgencias de requerimientos de servicios. Centraliza y coordina requerimientos técnicos derivadas de otras áreas de la organización, asegurando la continuidad operativa.
Funciones del Cargo
Velar por el correcto funcionamiento de las áreas de Servicio Técnico, Mantenimiento, Transporte y Subcontratos, garantizando la atención eficiente de todo tipo de requerimiento.
Centralizar, sistematizar y analizar, incidencias, solicitudes y requerimientos de servicio técnico y mantención, a partir de canales y sistemas de información interno.
Disponer, asignar y organizar los requerimientos de personal, insumos materiales, técnicos y de trasporte requeridos a fin de dar cumplimiento en los tiempos comprometidos contractualmente con los diversos clientes, bajo los estándares de calidad establecidos por la empresa, asegurando la continuidad operativa.
Planificar y organizar programas periódicos de mantenimiento correctivo y preventivo para los activos de la empresa.
Supervisión, control y registro de los estados de avance de los servicios técnicos.
Control del registro de inventario y disponibilidad de stock de máquinas y equipos, repuestos, herramientas e insumos para las áreas de servicio.

Cotizar y realizar la compra de repuestos, piezas técnicas requeridas para la prestación del servicio técnico y mantención.
Mantener indicadores y generar informes de gestión que permitan cuantificar y evaluar las actividades del área de operaciones, así como proponer mejoras en los procesos operativos y administrativo en materias de su competencia.
Identificar y proponer las necesidades de recursos físicos y humanos del área de operaciones necesarios para cumplir los objetivos y metas propuestas.
Respetar las normas de Orden, Higiene y Seguridad de la Empresa
Búsqueda de oportunidades y eficiencias para mejorar los resultados del área de operaciones.
Generar reportes en materias de su competencia
CONDICIONES CONTRACTUALES
Contrato a Plazo Fijo 30 días, Renovable 60, luego Indefinido
Horario Laboral Artículo 22 sin sujeción Horaria
Participación en Turnos rotativos, de atención telefónica
Ticket Restaurant
Renta acorde al Mercado
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí