Supervisor de Liquidación de Siniestros en Salud

Para importante empresa del sector financiero, nos encontramos en búsqueda de Supervisor de Liquidación de Siniestros en Salud, para la comuna de Santiago. El objetivo principal del cargo es Liderar los procesos de la unidad de Salud, que aseguren la calidad de los informes de liquidación, la claridad de las comunicaciones con nuestros clientes y que los procesos sean simples

y sin fricción.
¿Qué harás en esta posición?
- Coordinar, Controlar y Administrar la operación en el proceso de liquidación de siniestros de salud, a través del seguimiento de todos los puntos de contacto con el cliente (solicitud de documentación, envío de Información y resolución de los siniestros).
- Capacitar a los liquidadores de Salud en temas técnicos asegurando liquidaciones de calidad, Generando las coordinaciones necesarias con Quality Assurance y resolución de temas de liquidación de Salud.
- Eficientar e Implementar mejoras continuas a los procesos de liquidación de Salud que aseguren una experiencia positiva en los clientes
- Dirigir y gestionar un equipo de liquidadores del ramo Salud fijando objetivos y revisando el desempeño de cada colaborador
¿Qué necesitas para postular?
-Formación en el área de Salud, con capacidad de interpretar diagnósticos y/o exámenes médicos. (Idealmente, Cursos o diplomados en la Escuela de Seguros relacionados con temas de Liquidación de Siniestros para Seguros de Vida y Salud)
- Experiencia previa de 3 años liderando equipos de liquidadores del Ramo Salud.
- Conocimientos en diagnósticos médicos y la documentación asociadas a estas patologías.
- Excel intermedio
- Conocimientos técnicos en la liquidación de Siniestros correspondiente a las coberturas de Salud, tales como Reembolso de Gastos Médicos para seguros individuales, Oncológico, Enfermedades Graves, Renta Diaria por Hospitalización y coberturas relacionadas con el ramo Salud.
- Manejo de Procesos E2E de liquidación de siniestros, Gestión de KPI y Gestión de personas
- Conocimientos en el proceso de Liquidación y gestión correspondiente a: gastos ambulatorios, gastos hospitalarios, cuadratura de gastos: Isapre, Fonasa, Ley de Urgencia, otros.
¿Cuáles son las condiciones?
- Horarios de: L -J: de 9:00 a 18:15 y V: de 9:00 a 14:00.
- Ubicado en la comuna Santiago.
- Beneficios sobre mercado, bonos y aguinaldos
- Jornada 100% teletrabajo.
- Renta: $1.200.000 CLP
¡Si quieres pertenecer a una empresa dinámica en donde podrás desarrollarte y crecer profesionalmente, para trabajar en un equipo joven y con un excelente clima laboral, postula con nosotros!
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No