Misión de trabajo: Supervisar plataforma (Call Center) y apoyar constante a Ejecutivos Telefónicos y Supervisor Junior. Velar por los resultados de las campañas (Customer Service o Ventas). Funciones y responsabilidades: - Controlar que se cumpla satisfactoriamente el nivel de atención y servicio exigido por nuestros clientes (95% Mensual y 85% en 15 segundos respectivamente). - Controlar en forma periódica que
e se cumplan los procedimientos establecidos en el Call Center
- Motivar de manera continúa y permanente al personal a cargo, capacitando a los ejecutivos y supervisores cada vez que sea necesario, lo cual entregue en forma rápida y efectiva la solución a los problemas que se presenten en el Call Center.
- Asegurar que el área de Call Center cuente con todas las herramientas necesarias para realizar el trabajo de forma efectiva, resolviendo en forma rápida todos los inconvenientes que puedan presentar los clientes.
- Apoyar y dirigir de manera constante a los Supervisores Junior, ademas de evaluar de manera constante al personal a cargo, supervisando que se cumplan los estándares solicitados.
- Contestar todos los llamados cuando el cliente solicite hablar con un supervisor, velar por el orden de la plataforma. Y controlar asistencia, horarios de ingresos, break y almuerzos.
Experiencia requerida:
- Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos en call center en el ÁREA DE BACKOFFICE (Area de intangibles, servicio al cliente y control de calidad)
- Experiencia en el área financiera
- Trabajo por proyecto (Primer contrato por 2 meses)
Educación:
- Titulo técnico o universitario (SIN EXCEPCIONES)
Horario:
- Turnos Rotativos de 45 horas de Lunes a Viernes
Renta Ofrecida: 604.000 líquidos mas bono trimestral de 600.000 pesos imponibles (Se paga de manera trimestral)
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Empresa del Sector de Servicios en Quilicura<br /> <br /> Requiere Personal Operario de Producción<br /> Con documentación al dia.<br /> <br /> Horarios Rotativos<br /> Turno Mañana <br /> Lunes a Sabado de 07:00 a 14:30 hrs<br /> Turno Tarde<br /> Lunes a Sabado de 14:30 a 22:00 hrs<br /> Turno N…
Empresa del rubro logístico se encuentra en búsqueda de Operadores de Grúa Horquilla con Licencia Clase D vigente y Auxiliares de Bodega para integrarse a nuestro equipo de trabajo.<br /> <br /> <br /> Renta Líquida:<br /> <br /> Operador de Grúa Horquilla: $700.000.<br /> Auxiliar de Bodega: $640.…
Pastelería La Truffa busca personal: <br /> <br /> Puesto: Auxiliar de Aseo y Bodega. <br /> <br /> Horario: de lunes a sábado de 12:00 a 20:00 Hrs. (1 hora de colación incluida)<br /> <br /> Lugar de trabajo: Comuna de San Ramón. <br /> <br /> Buscamos persona apta para el puesto y que tenga ganas…
El auxiliar de aseo es el encargado de mantener la higiene, desinfección y orden de todas las áreas comunes del condominio. Su labor garantiza un ambiente seguro y agradable para los residentes, siguiendo protocolos específicos para cada sector
Supervision de seguridad en terreno, confección de procedimientos de trabajo seguros, matriz de riesgos, programa de capacitación, charlas y capacitaciones al personal, lunes a jueves de 8:00 a 17:00, viernes de 8 a 16:30
Se necesita contratar peronal de Aseo para Realizar Servcios de Limpieza en Edificio Residencial en La Comuna de San Joaquin Santiago. <br /> <br /> Requisitos:<br /> Certificado de Antecedentes Fines Especiales.<br /> Certificado de AFP<br /> Certificado de Fonasa<br /> Fotocopia de Cedula de Iden…
Se busca Administrativa titulada<br /> <br /> La administradora se hará cargo de una pequeña bodega y de un local. Por ende debe poseer conocimiento de inventario, organización y ventas.<br /> <br /> La empresa ya está en funcionamiento.
Funciones principales:<br /> Limpieza y mantención de oficinas.<br /> Aseo de espacios comunes, baños y salas de reuniones.<br /> Apoyo en el orden y presentación general de las instalaciones.<br /> Reposición de insumos de higiene y limpieza.<br /> Apoyo ocasional en tareas simples de organización…
Agencia de corretaje de seguros, requiere Asistente de Ventas, para venta de seguros a empresas.<br /> <br /> La remuneración neta basada en comisiones sin tope,<br /> <br /> Debe tener capacidad de aprender sobre el negocio.<br /> <br /> Estamos en metro Manquehue, Las condes.<br /> <br /> Aquí pu…
