Supervisor de Calidad Huechuraba

Importante empresa del rubro de autopistas requiere incorporar a su equipo de trabajo a un Supervisor de Calidad. Objetivo: Controlar, dar seguimiento y documentar los procesos del área de verificación de imágenes e infractores, identificando debilidades y proponiendo acciones de mejorar o mitigación, de acuerdo a los criterios de cobro establecidos por la concesión, con el propósito de asegurar la

maximización del cobro, la disminución de las pérdidas y errores en la validación de imágenes
Funciones:
- Documentar y actualizar, en caso de ser necesario, los procesos que aborda el AVI, así como también los criterios de cobro que se aplican en la verificación de imágenes, con el fin de homogeneizar criterios y que sirva de base en su aplicación
- Revisar las imágenes validadas por el equipo AVI y determinar el porcentaje de error en el trabajo de cada uno de los verificadores de imágenes y procesos automáticos, con la finalidad de asegurar que se cumpla con los criterios de cobro definidos
- Analizar los resultados obtenidos de la revisión de imágenes validadas, con el fin de detectar debilidad u oportunidades de mejora en los verificadores de imágenes y analizar sus causas para levantarlos con jefatura
- Proponer planes de acción de acuerdo a los errores, debilidades y causas detectadas en el control de imágenes, con el fin de superarlos y ajustar los resultados a las exigencias de la unidad
- Determinar el porcentaje de error del AVI mensual y anular con el objetivo de informar a su jefatura
- Apoyar en el control y análisis de las desviaciones detectadas dentro de todos los procesos de aborda en AVI (verificación de imágenes y proceso infractor), con el fin de detectar sus causas e informar a su jefatura para determinar los planes de acción a seguir
- Preparar, coordinar y ejecutar las capacitaciones sobre los errores detectados con el fin de reducir el porcentaje de error
Requisitos:
Experiencia: mínimo un año en el área de verificación de imágenes
Formación académica: Deseable título profesional en áreas de procesos, calidad o administración
Condiciones:
Lunes a viernes de 08:00 a 17:30
Dirección de trabajo: Avenida el Valle 524 Ciudad Empresarial Huechuraba
Renta líquida: 391.000
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No