Comdata (Digitex Chile) es un proveedor líder de servicios globales innovadores en relación con el cliente y gestión de procesos. Somos creadores, pensamos y hacemos. Transformamos el presente y diseñamos el futuro. Nuestra dinámica y cultura colaborativa sacará lo mejor de ti, todos los días. Únete a la gran familia Comdata. Actualmente contamos con un equipo regional en América del
Sur en Chile, Perú y Colombia.
REQUERIMOS: Supervisor de la Calidad de Servicio
FUNCIONES:
-Realizar el seguimiento a la gestión de los monitores y formadores a su cargo.
-Realizar informes en base a los resultados de calidad y productividad, logrando identificar aspectos críticos de la atención del servicio.
-Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado para detectar las desviaciones.
-Supervisar las acciones de mejora con el propósito de mantener los objetivos de calidad.
REQUISITOS
-Titulado en Administración de Empresas o Carrera afín.
-Experiencia mínima de 1 año en el cargo.
-Conocimiento comprobable en la industria de Call Center
-Excluyente Manejo avanzado de Excel
-Manejo de MS
-Manejo en Base de Datos y SQL
COMPETENCIAS
-Liderazgo
-Comunicación efectiva
-Adaptación al cambio
-Proactividad
-Orientación a resultados
-Orientación al cliente
-Tolerancia a la presión
BENEFICIOS
-Renta acorde al mercado.
-Beneficios de Ley
-Incorporación a Caja de Compensaciones.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Idiomas: Español
Edad: entre 20 y 50 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Prestigiosa cadena de restaurantes italianos en busca de cocineros con experiencia o ayudantes de cocina para nuestra sucursal. <br /> <br /> Unete a la familia le due torri. <br /> <br /> -Oportunidades de Aprendizaje y capacitaciones constantes.<br /> -Comunicación efectiva y trabajo en equipo. <…
Necesito una asesora de hogar experta en aseo profundo y minucioso, con foco en los detalles. Es un dpto de 2d/2b. Ubicado frente al mall plaza el trebol. Solo 1 vez por semana. Se pagan 30.000 por 6 horas de trabajo. La persona debe demostrar experiencia en limpieza y orden. Debe tener mucha pacie…
¡Únete a nuestro equipo!<br /> <br /> En Panadería León estamos en búsqueda de un(a) Ayudante de Pastelería para integrarse a nuestro equipo de producción.<br /> <br /> Funciones principales:<br /> Apoyo en la elaboración de productos de pastelería y bollería.<br /> Preparación y pesaje de materias…
Administrador de Local — Cheddar’s Group Concepción ¿Quiénes somos? Somos una cadena de restaurantes fast casual en crecimiento, con foco en la experiencia del cliente y la excelencia operacional. Buscamos un líder que asuma la administración integral de uno de nuestros locales. Tu misión Lide…
Tienda boutique de chocolatería y regalaría en La Serena busca vendedora full time para atención presencial, con foco en excelente servicio al cliente, promoción de productos y cumplimiento de metas de venta.
Empresa de servicios de reparación busca Recepcionista para atención presencial en taller. El cargo implica contacto directo con clientes, coordinación interna y apoyo administrativo básico. Buscamos una persona responsable, ordenada y con buena disposición para el trabajo en equipo. Se ofrece co…
GRUPO LOGOS, conjunto de empresas de recursos humanos, especialistas en servicios transitorios, outsourcing y remuneraciones, requiere para Empresa de Joyas a:<br /> <br /> ***VENDEDORES DE JOYAS ***FULL / PART TIME<br /> <br /> <br /> Experiencia y Requisitos:<br /> • Experiencia previa en venta…
Activos Chile busca personal (HOMBRES) comprometido y responsable para unirse a nuestro equipo de trabajo en importante cadena de supermercado ubicado en Maipú para desempeñarse en el cargo de Ordenador de Carros de supermercado.<br /> <br /> Funciones:<br /> Clasificar los carritos por tamaño y re…
