Subgerente Soporte Operacional

¿Quieres acompañarnos a enriquecer la vida de todas las personas en el viaje a su destino? Suma tu talento a nuestra comunidad. Arcoprime, importante empresa de retail, líder en su rubro se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos que se incorporen a la organización, en este caso como Subgerente de Soporte Operacional. El objetivo principal es garantizar la operación

de las tiendas de Arcoprime, de acuerdo con los pilares estratégicos definidos de calidad de servicio, velocidad de atención y estandarización de procesos y servicios, para contribuir al logro del objetivo de EBITDA establecido por la compañía
Algunas de las labores que esperamos realices en el cargo son:
- Planificar, desarrollar e impulsar los programas de operaciones en las áreas a cargo para contribuir al logro del cumplimiento de los pilares estratégicos
- Garantizar la revisión periódica los procesos y procedimientos de operaciones para conseguir las calificaciones esperadas que entregan los clientes de imagen y servicio, además de velar por la mejora continua de la operación
- Garantizar y dirigir la ejecución del plan de mantenimiento y los recursos asociados a esta función para garantizar el cumplimiento de los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de las tiendas.
- Dirigir las acciones orientadas al funcionamiento adecuado de la infraestructura en las tiendas desde su concepción para garantizar un ambiente confortable para los clientes que favorezcan la experiencia
- Liderar la ejecución del plan de expansión de la red de tiendas Pronto, proyectos nuevos y remodelaciones para cumplir con la ejecución del Capex asociado, y cumplir en los tiempos establecidos la ejecución de los proyectos
- Liderar, gestionar y asegurar todos los controles de calidad necesarios para la operación de tiendas, en higiene, manipulación y cumplimiento normativo asociado a las resoluciones sanitarias de los locales para velar por el óptimo cumplimiento y determinar la dotación ideal para cada tienda de la red
Que esperamos de ti:
- Formación de Ing. Civil Industrial, Ing. Comercial o carrera a fin
- 4 a 5 años de experiencia en roles de liderazgo
- Administración de Presupuesto de gastos e inversiones
- Fuerte experiencia en retail ideal en operaciones 24/7
- Deseable manejo de metodologías ágiles y/o lean
- Personas con liderazgo profundo, trabajo en equipo, orientados a los resultados y mejora continua, entre otras.
Que te ofrecemos:
- Estabilidad laboral
- Posibilidades de desarrollo
- Pertenecer a una de las compañías lideres en el rubro.
Te esperamos!!
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 4
Conocimientos: Microsoft Excel, Comunicación y persuasión, Desarrollo de negocio, Gestión de proyectos, Liderazgo, Planificación de proyectos, Lean
Licencias de conducir: B
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Personas con discapacidad: Sí