EN Genesys Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para Soporte TI a nuestros usuarios VIP. 3 meses con nosotros luego se internaliza, esto está sujeto a desempeño Responsabilidades principales: - Soporte sobre el uso y resolución de incidentes relacionados a la suite Office 365 y otros Softwares por los usuarios VIP y asistentes - Habilitación y gestión de
los cambios de dispositivos (celulares, computadores, tablet): respaldo y transferencia de datos para tener un cambio transparente por los usuarios
o Incluyendo habilitación de los usuarios sobre el AD
- Apoyo en el proceso de cambio de contraseña (computador, celular, tablet) a nivel de Windows u otros sistema operativo y Softwares
- Apoyo a los usuarios VIP sobre el uso del celular y resolución de incidentes
- Habilitación de servicio de VideoConferencia (Webex, Teams…) en sala de reuniones u oficina
- Resolución de problemas de Wifi en la oficina
- Resolución de problemas de impresora en la oficina
- Atención al domicilio de los usuarios VIP: soporte wifi/conectividad, impresora, computador, tablet
- Servicios TI adicionales bajo la solicitud de los usuarios VIP y asistentes
Habilidades
- Persona de alta confianza
- Buena presentación
- Diplomacia
- Discreción
- Voluntaria y compromiso para dar un soporte de alta calidad
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 3
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
¿Te gusta la ruta, eres movido y tienes buen desplante con la gente? <br /> <br /> Olvídate de la presión de las ventas tradicionales y las comisiones locas. Buscamos a alguien que sea la "cara visible" de nuestra marca (La Mendocina) en la calle para cuidar a nuestros clientes y ayudarnos a crecer…
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El profesional será responsable de asegurar la operatividad de los equipos de cómputo, realizando las siguientes tareas:<br /> <br /> Diagnóstico y Reparación: Realizar el diagnóstico y la reparación integral de computadores (hardware y software).<br /> Gestión de Sistemas: Instalar programas, for…
Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte TI para cubrir un reemplazo, quien será responsable de brindar apoyo técnico a usuarios y colaborar en la continuidad operativa de los servicios tecnológicos de la organización.
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