Genesys compañía líder en el rubro de tecnología e información con mas de 30 años de experiencia en el mercado, buscamos para un importante proyecto, Soporte Técnico con experiencia por proyecto de 3 meses con posibilidades de indefinido según desempeño. Requerimientos excluyentes "*Conocimientos de microinformática y computación en general. *Conocimientos en herramientas Microsoft. *Configuración e Instalación de Impresoras. *Configuración correos
Outlook y Aplicaciones.
*Instalación y configuración software/hardware.
*Resolución de incidencias de usuarios."
Requerimientos Deseables:
*Mínimo 1 año de experiencia usuario
*Conocimientos herramientas de Ticketing.(opcional)
Funciones del cargo:
"Ingresar todos los reportes generados por los usuarios al Software de gestión en caso
que el servicio lo contemple.
• Resolver los problemas presentados por los usuarios en primera instancia vía control
remoto o mediante ayuda telefónica. De no ser posible, atender el problema
directamente en su fuente de origen o derivar a terceros según corresponda.
• Resolver los casos dentro de los tiempos de respuesta acordados.
• Cerrar el reporte generado, una vez que ha sido confirmado por el usuario solicitante.
• Comunicarse con los usuarios y personal de la empresa mandante, en general, de
forma amena y respetuosa, acorde al servicio que se está brindando.
• Proponer mejoras al servicio."
Modalidad de trabajo.
Lunes a Viernes: 8:30 a 18:30
Trabajo presencial en la comuna de Providencia.
Si te interesan los desafíos, postula con nosotros!!
En Genesys Buscamos resultados extraordinarios, trabajando con gente extraordinaria
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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Empresa distribuidora de insumos de oficina en proceso de expansión busca a hombre con las siguientes características: Cuarto medio cumplido, Ordenado, Cumplidor, Buen estado físico y de salud, Licencia de conducir clase B, Experiencia en ruta. Ojalá extranjero, con o sin rut. Ideal que viva en...
Empresa con basta trayectoria en servicio técnico de grupos Electrogenos multimarca, busca técnico mecánico, eléctrico o Electromecanico con experiencia en mantenciones preventivas y correctivas de grupos electrógenos, con licencia de conducir, experiencia, se ofrece contrato indefinido, renta de...
EN BLINDAJE CONCEPCION ESTAMOS EN LA BUSQUEDA DE UN TECNICO ELECTRICO AUTOMOTRIZ, PARA QUE TRABAJE CON NOSOTROS REALIZADON INSTALACIONES DE: • ALARMAS PARA AUTOS Y CAMIONES. • CIERRES CENTRALIZADOS. • REPARACION DE CHAPAS. • SENSORES DE RETROCESO. • CAMARAS DE RETRO...
Holding de Empresas del Rubro Gastronómico busca incorporar a su equipo de trabajo personal responsable, proactivo, con ética profesional y ganas de proyectarse en el ámbito gastronómico. Requisitos: Técnico en Refrigeración y Equipamientos Gastronómicos: Se requiere experiencia previa en mante...
Empresa Líder en Manejo Integral de Residuos Industriales, requiere ingresar a su equipo de trabajo para Arauco sector Horcones Tecnico en prevencion de riesgos. Funciones: Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad al interior de la unidad disminuyendo la tasa de accidentabilidad, as...
Empresa de Seguridad necesita Administrativo Contable. -Ingresar y digitar facturas a Software Contable RJC (similar a DEFONTANA) -Recepcionar y Contabilizar facturas emitidas por los proveedores -Estructuración de Contabilidad de Costos -Identificación de Centros de Costos Organizacionales -Ing...
Se busca "Técnico electrónico" o similar para trabajo de instalación y configuracion de corrientes débiles: - Sistema de control de acceso. - CCTV - Citofonía. EXPERIENCIA INDISPENSABLE Ideal licencia de conducir clase B o C Sector de trabajo huechuraba