Consultora de recursos humanos se encuentra en búsqueda de un Soporte Técnico para importante cliente del rubro tecnológico para la ciudad de Santiago. Su función principal: · Efectuar el análisis, aprobación y envío de las validaciones de fallas. · Gestionar el envío de soportes para promociones de TV a los servicios técnicos. · Revisar y aprobar cambios de productos y
r cambios de productos y creación de informes técnicos en el sistema propio de la compañía.
· Soporte área técnica (reportería, análisis, etc.).
· Soporte área Network (servicios técnicos)
· Revisión, Monitoreo y Control de casos pendientes
· Revisión de Estatus de Garantías, Ingreso de Facturas, otros,
· Emisión de Estados de Cuentas para los servicios técnicos.
Requisitos:
Título de Técnico en Computación o equivalente.
Mínima de 1 año en el área de soporte técnico y atención de usuarios.
Experiencia en soporte computacional
Manejo en ofimática nivel avanzado, conocimiento en algún lenguaje de programación
Excel Intermedio (Incluye tablas dinámicas)
Disponible para trabajar con artículo 22 de Lunes a Viernes 08:30 a 18:30
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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