Soporte Técnico Residente

Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 25 años de experiencia en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 2 año de experiencia en el rubro de Soporte Hardware - Software y atención al cliente. Para aquello te

invitamos a postular a nuestro proceso de selección, si has egresado o titulado de alguna carrera relacionada con las tecnologías o te encuentras en proceso de hacerlo, ¡esta es tu oportunidad para crecer!
Principales actividades:
-Atención de incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo, web y presencial.
-Soporte Remoto
-Diagnosticar, definir y reparar fallas de Software y Hardware para el óptimo funcionamiento y continuidad operacional de los productos (Mantención preventiva y correctiva, Restauración, instalación y configuración de SO). Garantizando calidad en la prestación del servicio.
Requisitos mínimos solicitados:
• 1 años de experiencia en hardware y Software.
• Técnicos con estudios en Informática, telecomunicaciones, soporte computacional, redes, electrónica o a fin. Técnico de Nivel Superior de formación en el área de informática.
• Conocimientos de S.O Windows XP – 7 – 8 – 8.1 – 10.
• Suite Office
• Redes y Telefonía IP (Cisco IP Phone)
• Configuración de impresoras y multifuncionales.
• Creación e instalación de imágenes
• Experiencia directa en la atención al cliente.
• Migraciones
• Conocimientos SCCM.
Para la realización de estas actividades se contempla la entrega de:
- Uniforme y credencial corporativa.
- Entrega de implementos de seguridad y capacitación en mutual de seguridad.
HORARIOS DE TRABAJO (Días y Horas):
Lunes a viernes Horario de 8:00 a 17:00Hrs + sábados por medio medios días (Hasta las 14:00Hrs)
Lunes a viernes Horario de 11:00 a 20:00Hrs + sábados por medio medios días (Hasta las 14:00Hrs)

Renta Ofrecida: $544.000 líquidos.
Beneficios:
- Posibilidad de acceder a cursos de capacitación en las diversas temáticas del cargo.
- Convenios de Salud ,Dentales y ópticos, accesos a descuentos preferenciales y facilidades de pagos mediante descuentos por planilla sin interés.

- Entrega de tarjeta de Alimentación Amipass ($4.000 diarios)
- Posibilidad de entrega de aguinaldo de fiestas patrias y Navidad conforme a cumplimiento de antigüedad.
- Convenio seguro Oncológico a valor preferencial y con aporte de la organización y del colaborador .
- Regalo de gift card por nacimiento de hijo (a).
- Convenios bancarios (scotiabank y Banco de Chile) para planes de tarjetas de cuentas vista y corriente a valores preferenciales.

Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Personas con discapacidad: Sí