Es responsable de apoyar en forma remota y/o en terreno, al usuario final en todo lo relacionado con el servicio contratado por el cliente, según su ámbito de competencia. Este incluye pero no se limita a: Monitoreo, administración y soporte de las diferentes plataformas de comunicaciones, generación de informes diarios, semanales y mensuales que requiera el cliente de las diferentes
plataformas que se definan por contrato.
Funciones:
Asegurar excelente calidad de atención a les dando continuidad operativa del usuario.
Asegurar el cumplimiento del SLA asociado a la atención comprometida por contrato. Generar los instructivos y procedimientos de las plataformas definidas por contrato.
Cumplir con los procesos y procedimientos definidos para el servicio. Cumplir con los estándares de calidad y compromiso adquiridos con el cliente en términos de tiempo y efectividad.
Asegurar la calidad en la entrega del servicio tanto en lo técnico como en lo personal:
Establecer, y ejecutar las políticas de respaldo, además de preocuparse por contar con sistemas, y equipos de backup para asegurar la continuidad operativa del usuario y/o la compañía. Encargado de cumplir con la prestación de los servicios básicos referidos a: Administración y soporte de las plataformas definidas por contrato.
Traslado y Validación física de configuración y funcionamiento de equipos. Realizar check list al termino de todo servicio prestado Documentar las actividades en el sistema de gestión definido por contrato.
Requisitos:
Conocimientos Técnicos:
Conocimientos básicos de Networking
Conocimientos básicos en sistemas operativos Linux y Microsoft.
Conocimiento básico de Ofimática (Word, Excel y Outlook).
Conocimientos sólidos en hardware, software y herramientas a nivel de usuario en ambiente de PCs
Comuna: Providencia
Horarios: De lunes a viernes de 08:30 a 18:30 y viernes 08:00 a 17:15
Renta liquida $600.000 proporcional al tiempo trabajado
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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Buscamos Ayudantes de Cocina Part Time 30 Horas semanales, para sumar a nuestro equipo en locales de Providencia y Las Condes.<br /> <br /> Turnos disponibles:<br /> 5x2 <br /> AM: 09:00 a 15:30 hrs<br /> PM: 16:30 a 23:00 hrs<br /> <br /> Renta:<br /> <br /> $400.000 líquidos<br /> 30 horas semana…
Se necesita Señora o Señorita para auxiliar de aseo en el sector de Providencia, metro los leones, muy importante aplicar Chilenas o extranjeras con Residencia Definitiva, de lo contrario FAVOR No aplicar. <br /> <br /> Horario de lunes a jueves: 08:30 a 18:00 hrs. con 60 minutos de colación y 15 m…
Se necesita cocinero o cocinera para labores de cocina tradicional chilena y pastelería para hostal en la ciudad de Talca. <br /> Labores de cocina, pastelería para atender a nuestros huéspedes. <br /> <br /> Sueldo liquido $550.000.<br /> <br /> 15:00 a 21:30 de lunes a viernes <br /> 9:00 a 14:30…
¡TE estamos ESPERANDO!<br /> <br /> ¡NIU Sushi requiere Susheros(as) para turno PM. Para la cadena de sushi con el menú más variado de Chile!<br /> <br /> Requisitos:<br /> <br /> - Mínimo 1 año de experiencia como sushero. (EXCLUYENTE)<br /> <br /> - Tener disponibilidad para trabajar en la comuna…
Se necesita personal para desarrollar actividades de Ingresos de clientes, Atención al cliente, Recibimiento, Resolución de Problemas, Responder WhatsApp, Comunicación constante con huéspedes Principalmente.<br /> <br /> Requisitos: Alto nivel de empatía, Proactiva, Puntualidad y Capacidad de resol…
TIENES HABILIDADES PARA VENDER, TIENES LA SIMPATIA DE ATENDER A CLIENTES, ERES RESPONSABLE, ESTAS EN EL CAMINO CORRECTO PARA POSTUALR A TU NUEVO TRABAJO.<br /> <br /> VENDEDOR LIDER DE TERRENO.<br /> <br /> NOTA: DEBEN CONTAR CON LICENCIA DE CONDUCIR CLASE B AL DIA.
Empresa lider en el area del turismo con 8 años de experiencia en el mercado, requiere ejecutivas de telemárqueting para trabajar en horario parcial en comuna de Providencia.