Soporte mesa de Ayuda

Descripción de la oferta: Para nuestro cliente empresa de servicios se requieren a Técnicos de soporte con experiencia en Mesa de Ayuda con al menos 2 años de experiencia en el cargo, las Funciones serán: o Administración y entrega de Equipos (Notebook & PCs) o Actualización de Sistema Operativo o Retiro de Equipos o Administración de periféricos o Instalación &

Configuración de Software & Hardware
o Implementación de Antivirus
o Reportar avances del trabajo realizado y tickets atendidos.
o Configuración de cuentas
o Protección de los equipos
o Conectividad del Equipo
o Resolución de Incidentes y Requerimientos
Instrucción Formal
• Título de Tecnólogo en informática
• Título Analista de Sistemas
Experiencia Requerida: Mínima de 2 años de experiencia
Conocimientos
Plataformas Remedy o de Tickets
Gestión de Requerimientos
Gestión de Incidentes
Se ofrece contrato por proyecto interesados enviar Cv *******.******@alianzahr.cl
Número de vacantes:
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 4
Edad: entre 23 y 45 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No