Empresa de Logistica y Distribucion busca para su Cliente un Coordinador de CX (Experiencia del Cliente) para trabajar en Centro de distribucion ubicado en la comuna de Quilicura. Funciones: - Organizar y priorizar el trabajo de los analistas CX - Reportar desviaciones del proceso establecido - Velar por el cumplimiento de los KPI, así como proponer acciones de mejora cuando
no se logren los objetivos
- Apoyar en el análisis de los casos que los analistas no puedan realizar
- Gestionar casos y backup de analistas cuando sea necesario.
- Reportar al Supervisor del área, aspectos administrativos como, asistencia, cumplimiento KPI, entre otros.
- Servir de enlace con otras áreas operativas para buscar respuestas sobre los casos que se generen.
- Ser interlocutor del área de cara a los requerimientos del cliente MELI (Subgerente CX Meli)
- Generar reportes de desempeño, según requerimientos jefatura o cliente
Experiencia:3 a 4 años en puestos similares
Conocimiento y Habilidades: Satisfacción de clientes, procesos logísticos y procesos de inventario
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 3
Conocimientos: Microsoft Excel
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Estamos buscando a una persona apasionada por el café, con excelente actitud y ganas de brindar la mejor experiencia a nuestros clientes para cafetería y atención .
- Carga de camiones.<br /> - Picking manual.<br /> - Verificar la cantidad y calidad de los productos seleccionados.<br /> - Revisión y empaquetar los pedidos de acuerdo a los estándares establecidos.<br /> - Clasificación de mercadería.<br /> - Armado y traslado de pallets.<br /> - Mantener la lim…
Aseo, limpieza de habitaciones en Check out y sus respectivos baños, hacer camas, barrido y despolvado, pasillos y áreas comunes, dependiendo de las actividades entregadas cada día por la supervisora en turno, para así dejar todo impecable.<br /> Otras funciones: planchado de fundas de almohada, or…
estamos creciendo y queremos que seas parte de nuestro equipo.<br /> en nuestro restaurante estamos buscando personas comprometidas, responsables y con ganas de trabajar para los siguientes cargos:<br /> maestro de plancha y ayudante de cocina.
Empresa ubicada en la ciudad de Rancagua, dedicada al arriendo de maquinarias y movimiento de tierra, requiere contratar de manera inmediata Operadores de Retroexcavadora, con experiencia demostrable demostrable para faena ubicada en Rancagua.<br /> <br /> Requisitos:<br /> - Licencia clase D.<br /…
Empresa ubicada en la ciudad de Rancagua, dedicada al arriendo de maquinarias y movimiento de tierra, requiere contratar de manera inmediata Choferes de Camión Tolva, con experiencia demostrable demostrable para faena ubicada en Rancagua. <br /> <br /> Requisitos: <br /> - Licencia de conducir A4. …
Importante Minimarket necesita asistente contable y/o administrativa por 30 horas semanales. Horario de lunes a sábado de 10 a 15:30 hrs. sueldo de $400.000 líquidos. Es indispensable formación contable o administrativa. Se ofrece estabilidad laboral, proyecciones y en el mediano plazo a trabajar t…
Cafetería, pastelería y panadería busca sumar a su equipo — La Florida<br /> Estamos buscando gente para nuestro equipo de café, pastelería y panadería. Te enseñamos todo: café y vitrina, salón, cocina y caja — no necesitas experiencia previa en todo, pero sí buena actitud.<br /> Buscamos:<br /> <b…
Estamos en la busqueda de cuidadora de adulto mayor titulada de TENS o de Enfermera, para asistir a adulto mayor en su domicilio.<br /> Interesada indicar experiencia, cédula de identidad, y su disponibilidad para trabajar por turnos.
Buscamos al mejor vendedor reponedor de quillota, para nuestra tienda de articulos para el hogar en Quillota, el objetivo es brindae una excelente atencion a los clientes en el proceso de su compra, contribuyendo al cumplimiento de las metas de venta y asegurando el orden, reposicion y presentacion…
