Se requiere a profesional "Analista Service Desk", que tendrá por objetivo principal: Ejecutar trabajos de soporte informático y computacional de hardware y software a usuarios de la empresa vía telefónica o remota, y a la plataforma Corporativa, junto con los servicios y elementos que la componen. * Requisitos: - Formación Educacional: Técnico Informático, técnico en Redes, Analista de sistemas o
especialidad afín (excluyente)
- Contar con 2 años de experiencia mínima en el cargo o cargos similares.
- Haber tenido experiencia en Mesas de ayuda o de servicio soporte.
- Conocimiento básico de ITIL, soporte, servicio al cliente. (Deseable)
- Manejo de Sistemas: MSOffice/Intermedio-Avanzado, Windows/básico-intermedio, Linux/básico, VNC/básico, DameWare/básico, TeamViewer/basico, Sistema de tickets/intermedio, Active Directory/básico, etc.
* Funciones del cargo:
- Asistir a los usuarios vía correo, telefónica o remota respecto de incidentes y/o requerimientos tanto de hardware como de software en equipos a su cargo.
- Diagnosticar y evaluar los incidentes y requerimientos de los usuarios, enfocado en una solución en línea y en caso de no ser posible realizar derivación correspondiente.
- Registrar incidencias y requerimientos relacionados a los sistemas TI de la Compañía.
- Estar y permanecer en su puesto de trabajo en el horario designado (modalidad de operación 24/7).
- Dar seguimiento a los registros de incidencias y requerimientos diariamente.
- Realizar y actualizar checklist diario sobre incidencias vigentes, trabajos programados o requerimientos que requieran atención en los días siguientes.
- Aprender el uso del software, hardware y otros componentes utilizados por los usuarios
- Cumplir con los procedimientos operativos de Service desk y las políticas del área TI.
- Velar por el cumplimiento de los acuerdos de confidencialidad y seguridad de la información.
- Participar en reuniones de mejoramiento de procesos.
- Ayudar en la programación y planificación de mantenimiento preventivo
- Administrar y utilizar apropiadamente los recursos del Servicedesk (headphones, manuales, otros materiales) para las labores y funciones del cargo, y no para temas personales.
- Apoyar actividades o eventos del grupo GETB.
Se Ofrece:
- Contrato fijo a plazo 3 meses.
- Renta ofrecida: $501.922 líquido
- Turnos Rotativos 5x2 (mañana, tarde, noche)
- Modalidad teletrabajo, con posibilidades de retornar presencialmente a futuro
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
2 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
BUSCO MAESTRO COMPLETO EN PVC Se busca maestro con experiencia comprobable en la fabricación e instalación de ventanas y estructuras en PVC para incorporarse a taller ubicado en Penco. Requisitos: Conocimiento completo en el proceso: corte, termofusión, armado, colocación de herrajes y montaje en …
SE BUSCA VENDEDORA PARA TRABAJAR SABADOS Y DOMINGOS DE 10 AM A 20 HRS EN TEMUCO, EN SECTOR LOS PABLOS LIDER EXPRESS<br /> <br /> PUNTUAL, ORDENADA Y RESPONSABLE<br /> <br /> CON EXPERIENCIA EN CARGOS SIMILAR Y MANEJO DE SISTEMA BSALE DE VENTAS O SIMILAR<br /> <br /> DISPONIBILIDAD INMEDIATA
Empresa Nacional Hablemas Spa se encuentra en la busqueda de JEFE LOCAL (42 horas) / VENDEDOR(A) PART TIME 25-30 horas para tienda de accesorios de telefonia y tecnologia ubicada en MALL PLAZA EL TREBOL , persona proactiva , dinamica, con dominio en atencion al cliente,responsable, puntual, con c…
Se necesita reponedor para panadería/minimarket en modalidad part time o full time turno PM.
¡Únete a una importante Comercializadora de Abarrotes y sé parte de nuestro equipo!<br /> <br /> Nos encontramos en la búsqueda de Bodegueros / Reponedores de Sala comprometidos, responsables y con ganas de integrarse a una empresa en crecimiento. Si te gusta el trabajo dinámico, el orden y la orga…
¡En MovicityGo estamos buscando Conductores Clase B para nuestra flota eléctrica para el reparto de paquetería dentro de la Región Metropolitana!<br /> <br /> Renta líquida: $730.000<br /> Lugar de Carga: Enea, Pudahuel<br /> Reparto dentro del radio de la región Metropolitana de Lunes a sábado<br …
¿Te apasiona la atención al cliente y tienes experiencia en la venta de productos alimenticios?<br /> <br /> Si cuentas con conocimientos en abarrotes, fiambrería o repostería y disfrutas brindar un servicio de calidad, ¡queremos conocerte!<br /> <br /> Importante Comercial de Abarrotes se encuentr…
Importante empresa de Repuestos de Vehículos (Desarmaduría) está en búsqueda de un Vendedor / a con experiencia comprobada en el rubro de repuestos automotrices, que conozca las partes principales de los vehículos.<br /> <br /> Jornada Laboral 40 horas semanales:<br /> <br /> Lunes a viernes de 9:3…
RRC, Empresa líder en reparación y mantenimiento de equipos de transporte de carga, buscamos un Ayudante Mecánico Avanzado, con experiencia previa en cargos similares para apoyar nuestras operaciones diarias. Este puesto debe tener como experiencia mínima de 3 años trabajando en el rubro de metalme…
Importante empresa de ventas de abarrotes ubicada en Maipú busca incorporar a su equipo un Vendedor de Mesón para atención directa a clientes en punto de venta.<br /> <br /> En este cargo se busca a una persona responsable de brindar atención y asesoría a clientes, realizar labores de venta en mesó…
