Importante empresa dedicada al rubro Salud requiere de Soporte Técnico VIP Funciones: • Recibir contacto de los clientes con solicitudes que demandan acciones de soporte en el ambiente ERP , analizarlos y evaluar si están dentro del alcance de atención. o Analizar el problema presentado, identificar la complejidad técnica, actuar en la solución o dirigir para la atención por un
grupo resolviendo con nivel técnico correspondiente.
o Hacer el registro correcto y completo de las acciones tomadas para resolución o referente al encaminamiento de la solicitud del cliente, de acuerdo con los estándares establecidos por la Gerencia de Incidentes.
o Hacer el seguimiento de las filas de atención cuando sea previsto en las operaciones de los clientes.
o Mantener al Coordinador informado sobre nuevos procedimientos técnicos en la atención a los clientes, para actualizar la base de conocimiento.
o Seguir los procesos de atención a los clientes de acuerdo con los estándares establecidos.
o Identificar llamados críticos y escalar para los Especialistas para los debidos escalonamientos.
Requisitos:
• técnicos en micro informática
• Experiencia En Trabajos Anteriores En Empresas De Salud
Contrato: Subcontratacion por Helpnet Plazo Fijo Un Mes Renueva Dos Y Luego Indefinido
Horario: Martes a Domingo, Jornada Rotativa Bajo Turnos 24x7
Comuna: Independencia
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Buscamos Técnico en Informática, idealmente joven, proactivo, responsable, ordenado y metódico, con alta orientación a la solución rápida de problemas. Con capacidad de analisis.<br /> <br /> Funciones principales:<br /> <br /> Soporte y solución de problemas de computadores, hardware, software, PD…
SE BUSCA TECNICO EN LAVADORAS, REFRIGERADORES Y LINEA BLANGA EN GENERAL
Experiencia en soporte técnico presencial y remoto. Sólidos conocimientos en instalaciones de impresoras local y en red. Diseño gráfico con manejo de Illustrator y photoshop. Experiencia en sistemas de impresión LED CMYK.<br /> Proactivo, capaz de trabajar en equipo, puntual y responsable.
Apoyar y colaborar activamente en el proceso educativo, formativo y de cuidado integral de los niños y niñas, favoreciendo su bienestar, seguridad, desarrollo y aprendizaje, de acuerdo con las orientaciones pedagógicas del establecimiento y en coordinación permanente con la Educadora de Párvulos.
Principales Funciones<br /> - Reparaciones, mantenciones preventivas y.<br /> - Informar oportunamente fallas, daños y estatus de reparación.<br /> - Cumplir los procedimientos técnicos y protocolos de seguridad.<br /> - Mantener orden y limpieza del area de trabajo.<br /> - Utilizar correctamente …
- Propone, construye y da visibilidad de indicadores operativos estratégicos.<br /> - Evalúa iniciativas o proyectos de incremento de productividad y reducción de costos.<br /> - Analiza los indicadores operativos, con objeto de determinar las causas de brechas.<br /> - Propone mejoras a los proces…
•Empresa líder en su sector busca Ejecutiva/o de Call Center con enfoque en Soporte Técnico de Hardware y Software.<br /> •Las personas interesadas deberán contar con conocimientos básicos, al menos, en sistemas operativos y aplicaciones, así como en hardware computacional.<br /> <br /> • Se solici…
•Empresa líder en su sector busca Técnico Computacional especializado en Hardware y Software.<br /> <br /> •Los candidatos deben tener conocimientos básicos en sistemas operativos y aplicaciones, además de nociones esenciales de hardware computacional; idealmente, experiencia en el ensamblaje de …
Técnico electricista para ejecución de proyectos eléctricos residenciales, comérciale e industriales.
OFERTA DE EMPLEO – TÉCNICO EN REFRIGERACIÓN Y CLIMATIZACIÓN <br /> <br /> Empresa ubicada en Santiago busca incorporar a su equipo un Técnico en Refrigeración y Climatización.<br /> <br /> Requisitos:<br /> • Experiencia en refrigeración y climatización.<br /> • Conocimientos en instalación, manten…
