Te invitamos a participar de nuestro proceso de Selección Inclusiva, orientado a Personas en Situación de Discapacidad. En esta oportunidad abrimos la búsqueda de: Ejecutivo de Asistencia Trainee para el área de Atención al Cliente de una prestigiosa Empresa de Seguros. Detalles del cargo: • El cargo está dirigido principalmente a la atención al cliente, donde el trabajador debe generar
respuestas de calidad a los requerimientos y consultas que cada cliente comunica de manera telefónica.
• Existen distintas líneas de trabajo dentro del Contact center, algunas destinadas a asistencia médica o vial, cómo otras dirigidas a la resolución de consultas que tengan los clientes.
• Responder llamado telefónico del cliente.
• A medida que escucha el requerimiento del cliente, realizar el registro de la consulta en el sistema (procurar ser minucioso y detallista).
Una vez identificada la consulta, existen 3 vías de solución:
1. Generar un ticket de consulta o requerimiento en el sistema.
2. Enviar correo a encargados de seguros con la consulta del cliente (en consultas específicas y que no puedan ser revisadas por sistema instantáneamente).
3. En consultas aún más específicas o que requiera de una revisión por el supervisor de línea, es posible que se devuelva el llamado al cliente en un tiempo acotado o bien, solicitar que se mantenga en línea, mientras el colaborador le pide la información a la supervisora.
Requisitos:
• Contar con Carnet de Discapacidad o Pensión de Invalidez (no se revisarán antecedentes de personas que no cumplan con este requisito excluyente).
• Graduado en enseñanza media o estudiante de carrera técnica en diversas áreas, preferiblemente en Administración de Empresas, Administración Hotelera, Pedagogía, Auxiliares o Técnicos en Enfermería, o carreras afines al relacionamiento con personas y/o servicio al cliente.
• Mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con relacionamiento de personas, servicio atención al cliente, coordinación de acciones y/o servicios y atención telefónica.
• Orientación al Cliente, Compromiso, Innovación, Orientación al orden y a la calidad, Análisis y Toma de Decisiones, Resolución de Problemas, Sentido de responsabilidad, Sentido de urgencia, Disciplina, Empatía, Capacidad resolutiva, Escucha activa, Trabajo en equipo, Trabajo bajo presión.
• Manejo nivel intermedio de programas informáticos como SAP - Microsoft Office (Windows, Word, Excel, Outlook, Power Point, otros), Redacción, Ortografía, Digitación, Comunicación oral y escrita. Deseable dominio de inglés u otra lengua, preferiblemente bilingüe.
Horario:
• Lunes a viernes en 3 turnos: 8.00 -18.00 9.00 – 19.00 10.00 – 20.00
Renta:
$ 470.000 Líquidos.-
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 47 años
Conocimientos: Microsoft Excel
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
Empresa del Sector de Servicios en Quilicura<br /> <br /> Requiere Personal Operario de Producción<br /> Con documentación al dia.<br /> <br /> Horarios Rotativos<br /> Turno Mañana <br /> Lunes a Sabado de 07:00 a 14:30 hrs<br /> Turno Tarde<br /> Lunes a Sabado de 14:30 a 22:00 hrs<br /> Turno N…
Reconocida Empresa de Alimentos en Frio<br /> <br /> Requiere Personal para Operaciones de Bodega en Camaras de frió<br /> Con Licencia Clase D para operar Apilador eléctrico<br /> <br /> Horarios Rotativos<br /> Lunes a Viernes<br /> 05:00 a 13:00hrs<br /> 13:00 a 21:00 hrs<br /> Sábados<br /> 05:…
Oferta de empleo: Conductor profesional para camión<br /> Empresa: Transportes Manfredini LTDA.<br /> Operación: Distribución para Clientes<br /> Equipo: Chevrolet NKR 612<br /> Base operativa: Centro distribucion San Bernardo<br /> Requisitos excluyentes:<br /> - Con residencia en La Cisterna.<br…
Horario 11am / 8pm <br /> Número de contacto <br /> Local ubicado en conchali <br /> Papeles al día
Empresa del rubro logístico se encuentra en búsqueda de Operadores de Grúa Horquilla con Licencia Clase D vigente y Auxiliares de Bodega para integrarse a nuestro equipo de trabajo.<br /> <br /> <br /> Renta Líquida:<br /> <br /> Operador de Grúa Horquilla: $700.000.<br /> Auxiliar de Bodega: $640.…
Pastelería La Truffa busca personal: <br /> <br /> Puesto: Auxiliar de Aseo y Bodega. <br /> <br /> Horario: de lunes a sábado de 12:00 a 20:00 Hrs. (1 hora de colación incluida)<br /> <br /> Lugar de trabajo: Comuna de San Ramón. <br /> <br /> Buscamos persona apta para el puesto y que tenga ganas…
se requiere operador maquinaria pesada <br /> equipos a operar corgador y excavadora <br /> trabajo de ciudad de lunes a viernes 42 hrs. semanales <br /> sisteme de turno rotativo<br /> licencia al dia <br /> salud compatible examenes basicos al dia <br /> disponibilidad inmedita
Buscamos Asistente de Atención al Cliente y Operaciones E-commerce (Reemplazo por Vacaciones)<br /> <br /> Condiciones:<br /> Modalidad: Presencial<br /> Ubicación: Quilicura, RM<br /> Duración: 1 mes (reemplazo por vacaciones).<br /> Renta: $600.000 Liquidos.<br /> <br /> <br /> Nos encontramo…
Se ofrece:<br /> <br /> Contrato de trabajo<br /> Buen ambiente laboral<br /> Sueldo de $600.000 líquidos mensuales<br /> <br /> Buscamos personas responsables, comprometidas, con buena disposición para trabajar en equipo y ganas de aportar al funcionamiento diario del local.<br /> <br /> Si te int…
El auxiliar de aseo es el encargado de mantener la higiene, desinfección y orden de todas las áreas comunes del condominio. Su labor garantiza un ambiente seguro y agradable para los residentes, siguiendo protocolos específicos para cada sector
