Se buscan operadores para call center

Nosotros: Institución financiera no bancaria líder del país y durante más de 25 años busca operadores responsables y motivados Principales labores a desempeñar: *Generar llamadas y recepcionar llamadas, cubriendo las expectativas de cada una de las campañas implementadas por el Call Center y Contact Center. - Recibir y gestionar llamados de los clientes; recepcionar, identificar y registrar solicitudes de los

los clientes; asesorar técnica y activamente a los clientes, respondiendo a cualquier duda, consulta o requerimiento que puedan tener; generar y concretar ventas consultivas; realizar seguimientos a la resolución de las solicitudes o requerimientos de los clientes; fidelizar a clientes.

- Cumplir activamente con la implementación, el desarrollo, y con la consecución de los objetivos y metas requeridos en cada una de las campañas implementadas por el Call Center y Contact Center.

Requisitos del postulante:

Experiencia de al menos 2 años en atención al cliente telefónico en áreas de Post Venta o retención de clientes.
- Enseñanza media completa con certificado en mano.
- Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa.
- Excelente dicción.
- Manejo PC a nivel intermedio.
- Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de relaciones de clientes.
- Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad.
- Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo en forma eficaz
- Disponibilidad inmediata

Se Ofrece:
* Horarios rotativos (5x2), con derecho de dos Domingos libres por mes.
* RENTA LÍQUIDA APROX. $650.000.- Que incluye: Sueldo Base + Colación + Incentivo variable + Bono de cumplimiento.
* Capacitación pagada.
* Convenio con casas de estudios, cajas de compensación, salud, seguro médico.
* Excelente clima laboral.
* Línea de carrera.