Importante marca de moda internacional que ofrece una gran variedad de productos busca, para Las Condes, a una Representante de Servicio al cliente Funciones principales: - Responder las inquietudes, preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes vía telefónica, por correo electrónico o mediante un chat en vivo. - Gestionar la devolución de productos y procesar el reintegro del pago, cambio
del
producto o asignación de crédito.
- Tomar, cambiar o cancelar las órdenes de bienes y servicios de los clientes.
- Gestionar y hacer seguimiento a los reclamos de clientes.
Requisitos:
- Idealmente egresada de una carrera relacionada a comunicaciones.
- Experiencia mínima de, al menos, 1 año en Atención al Cliente.
- Manejo computación nivel usuario.
- Extranjeras deben contar con documentación al día.
Información:
- Renta: $650.000 Líquido
- Lugar de trabajo: Las Condes
- Horario: Lunes a Jueves de 8:30 a 18:30 hrs. Viernes de 8:30 a 17:30 hrs.
- -Contrato a plazo fijo de 1 mes, luego 3 meses y 6 meses, para pasar a contrato
indefinido
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 1
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
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