Asesor Call Center Voz y No Voz - Antofagasta

Nos encontramos en la búsqueda de Asesores Call Center Voz y No Voz para nuestro cliente del rubro industrial, modalidad Home Office por proyecto. Requisito del Cargo: Técnico profesional de nivel medio, en áreas administrativas, Call Center, servicio al cliente. Experiencia de 1 año en cargos similares. Deseable conocimiento en el sistema SAP. Funciones del Cargo: Atención de llamadas telefónicas

Toma de solicitudes telefónicas para el despacho o retiro de productos por parte del cliente.
Realizar ingreso de requerimiento de ventas, cotizaciones y Consulta de precios.
Consulta de stock a través de SAP.
Respuestas a consultas comerciales y técnicas sobre productos y/o servicios.
Llamados de salida para capturar llamados abandonados.
Condiciones Laborales:
Contrato a través de empresa externa Alternattiva.
Lugar de trabajo: Home Office.
Horarios de trabajo: Atención Lunes a Viernes en diferentes plataformas en los siguientes horarios: Plataforma 1: 08:00 a 18:00 Plataforma 2: 08:00 a 20:00 (se ajustarán turnos de acuerdo a las horas legales)
Todos incluyen 30 min de colación.
Renta: Acorde al mercado.
Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
Años de experiencia: 1
Edad: Hasta 45 años
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No