Compañía Nacional de servicios Informáticos se encuentra en búsqueda de Técnico Soporte 1C, para Reparación y Soporte de Impresoras Lexmark , Samsung y HP Requisitos: * Titulado de carrera Informática o afín. * Experiencia como soporte de impresoras al menos 2 años. * Disponibilidad para trabajar por sistema de Turnos Rotativos de Lunes a Domingo Funciones: * Seguimiento /cierre /
re / Actualización de cada ticket en Service Now (herramienta cliente).
* Seguimiento /cierre / Actualización de cada ticket en CA
* Escalar y/o gestionar los ticket que no se estarían cumpliendo SLA.
* Registro suministros utilizados.
* Atención del listado o base de los equipos en Compañía de correos nacional, incluyendo los cambios de equipos
* Acceso a NDD para revisar estatus de las alertas y responder a los usuarios por envíos pendientes.
* Realizar revisión de los equipos
* Reparación de Impresoras Lexmark, Samsung, HP.
Se ofrece:
*Contrato Plazo fijo y luego indefinido (según desempeño).
*Modalidad de trabajo 100% Presencial, Comuna de Renca (Metro Conchalí) y comuna de Quilicura.
Indicar disponibilidad y pretensiones de renta.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Disponibilidad de viajar: No
Disponibilidad de cambio de residencia: No
Personas con discapacidad: Sí
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