Principales funciones: - Asesorar a los afiliados de Caja Los Andes, otorgando soluciones integrales en beneficios, productos y servicios para contribuir al cumplimiento de objetivos y estándares definidos. -Generar, gestionar y hacer seguimiento de los productos y/o beneficios que se ofrezcan a los afiliados, asesorando y gestionando las soluciones para ellos, enfatizando la experiencia y la alfabetización digital, siendo embajadores
digitales, a través de tótems o cualquier otro instrumento tecnológico disponible en el Punto Caja, propiciando la migración hacia los canales no presenciales.
- Asegurar la satisfacción de nuestros afiliados con la atención realizada y su educación en autoservicio a través de todos los medios tecnológicos como aplicaciones, whatsapp, entre otras.
-Aplicar normas, procedimientos administrativos y disposiciones que se establezcan para el desarrollo de sus funciones, a su vez, en caso de ausencia del agente, será el encargado de la conducción, mantención y buen uso del Vehículo "Oficina Móvil".
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Años de experiencia: 2
Licencias de conducir: B
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Personas con discapacidad: Sí
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